外的其他要求没有做好,那么对于店铺的评分和销量来说,都有很大的影响。在店铺运营时,商品的评论对于想要购买的买家来说,就是一个很直观的参考条件,如果评论大多数都不错,那么,可能就可以留住前来浏览商品的消费者并且促使他们下单,但是,如果负面的评价太多了,那么,可能消费者本来是想购买的,但是,看完评论,就放弃了。所以,卖家要学会好好的管理店铺的评论,这样才能有利于店铺销量的提升。但是,对于刚刚开店的新手卖家来说,可能还不知道管理评价的页面在哪儿,接下来,小编就来和各位新手卖家们分享一下具体的操作方式。
1、开启拼多多店家网页页面,登陆拼多多后台管理系统,随后在这个网页页面左方会出现许多的选择项,依据必须点击相对的选择项开展实际操作,查询评价的话要点击产品管理。
2、进到产品管理以后寻找评价管理方法,随后开启右边的网页页面,键入产品ID,点击查寻就可以查询这一产品的全部评价了,但是这一评价內容只显示信息近期七天的评价,假如要查询全部的评价的话就需要点击左下角的下拉框里边的“所有得分”了。
3、挑选好后如果有许多的评价內容,这个时候会在正下方网页页面所有展现出去,在右边会见到有关的,查看订单、回复、举报三个选择项,依据必须点击相对的选择项开展实际操作。
4、例如回复的话就点击回复,随后会弹出来一个小窗口,即将回复的內容输上就可以开展了,举报的话也是点击举报,随后会弹出来一个确定举报该评价为广告宣传评价的页面,点击确定就举报取得成功。
以上就是管理店铺评论的具体操作了,希望对于各位新手卖家来说有帮助。
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