随着国家对智慧城市和智慧社区建设工作的日益关注,智慧物业的建设潜藏着巨大的商机。新窝科技充分依托福兴生活集团资源,通过对行业发展的深入分析,从顶层的设计规划着手,确立了企业的战略定位和愿景目标。新窝科技通过顶层设计,有效地整合信息,避免碎片化管理,更便于依托统一的战略目标,形成全公司层面有效的执行策略。
福兴生活智慧社区平台,为物业赋能,为业主及客户提供更好的生活解决方案,提升物业服务质量,以情感悉心服务,打造品质生活。
福兴生活智慧社区,涵盖全流程解决方案的物业服务、智慧安防、平台创新,从线上到线下,从员工到客户,以智慧服务生活。通过互联网及移动互联终端第一时间获取客户的需求,解决安全、物业服务、政务服务等实际问题,包括收费系统、消防系统、安防监控、停车管理系统等各个业务场景,为居民提供高质量、更贴心的服务,从而与消费者建立更亲密的关系。
通过人脸识别门禁、智能工单系统、环境监测系统的搭建,有效提高了物业管控效率、提升了物业服务品质。智慧系统能很好地兼顾客户的两大核心诉求。比如人脸识别系统方便了业主通行,智慧社区系统改变了物业缴费方式,服务的便利性有了明显提高。而客服系统、智慧停车系统的应用,有效缩短了物业响应时间,客户的服务体验也得以提升。
未来,智慧物业的建设将变革商业模式,从传统大量依靠人的管理模式转变为科技管理模式。当更多科技创新力量充分涌现的同时,科技创新将真正解决物业管理行业的所有痛点,在智慧物业建设过程中,充分发挥各个环节的协作,找到各类运营模式的融合点,创造智慧物业的价值。
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