今天下午,杭州浮力森林食品股份有限公司召开新闻发布会,对整个门店暂停风波做出回应,并对此次事件造成的影响作出道歉。
在发布会上,浮力森林副总经理常亮宣布,浮力森林在杭州范围内的首批22家门店将于9月22日(下周二)重开,所有经营活动也将同步恢复。
剩余暂不恢复运营的门店,主要是要进行设备安装、门店升级装修等,将会于近期尽快恢复。
门店重开后,消费者们最关心的肯定还是充值卡券能否继续使用的问题。
发布会上,浮力森林副总经理常亮回应,本着社会责任感和不辜负广大消费者对浮力森林的支持,此次因数据库入侵而产生的来历不明的卡券,只要在消费者手中的,经在线登记或线下实体核验后,浮力森林全部视为正常卡在各门店允许使用。
浮力森林方面表示,目前,浮力森林已采用了更安全的卡券系统,还将加强了内部数据管理,确保不再发生此类事件。
另外,为了避免发生门店重开后,广大消费者出现大量兑换卡券、购买商品,从而造成不便。浮力森林方面作出承诺,所有卡券的消费没有时间限制。“面包、蛋糕等保质期较短,建议大家按需购买。”浮力森林副总经理常亮表示,公司所有经营活动已恢复正常。因此,广大消费者大可放心,按需兑换卡券,安心消费。
首批正式营业门店
(营业时间:9月22日起 上午9:00-下午10:00)
说明:其余门店因需进行店面升级,升级完成后陆续开放!
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