2011年8月,因病在家休养的乔布斯左思右想地思索了很久,最终还是给蒂姆·库克打了一个改变他人生命运的电话。乔布斯在电话中表示:你来我家中坐坐,我们聊聊苹果的未来。家中聊天的数小时后,乔布斯做出了改变苹果近10年,库克近一生的决定。让库克担任苹果的CEO。
十年后的今天,库克作为苹果CEO的任期也接近了尾声。可以说库克这十年也是与乔布斯斗智斗勇的十年。在这十年间,围绕着这位财务出身的CEO的争议从未停歇。人们总是将他和乔布斯之间充分对比。事实上其实库克本人也知道这样的斗智斗勇直到他离开现在的职位之前是不会停歇的。
最近10年,iPhone近乎疯狂地推出了20多部手机,从iPhone4S到iPhone11系列,从小屏来到了大屏,从单摄来到了三摄。上任伊始的库克顺风顺水,2012年推出了iPhone5系列,2012年全年iPhone共计卖出1.24亿部iPhone,首次破亿。
2014年的iPhone6的发布则成为了库克CEO十年行业生涯中最辉煌的一笔。凭借比iPhone之前所有手机更大的屏幕和更精巧的机身,iPhone6在销量上成为了最为畅销的iPhone手机。
有数据显示,在2016年之iPhone手机的销售额仅占公司总销售额的44%,而到了2016年这个数据则变成了66.7%。苹果手机的销量取得了巨大的进步。
不仅如此,库克任期内做出的最重要的决定莫过于对中国市场的开发,这是在乔布斯时代被忽略的重要市场。为了与中国市场拉近关系,库克甚至每年都会来中国一趟。2013年中国市场成为了iPhone首发区域。在2014年iPhone6销量最好的地区就hi中国。2015年苹果发布财报显示,中国市场已经占到了总营收的27%,这一数据成功超越欧洲成为了苹果最大的消费市场。
近十年间,苹果的股价和市值纷纷创造了历史新高,并且仍然在朝着新的高点发起冲击。2019年苹果股价暴涨86%,市值增加了5300亿美元。
可以说库克出任CEO将苹果成功地从一个具有天才创意的公司转变为商业奇迹的公司,或许他永远不可能是最平果公司历史上最出色的产品经理,但是他一定是一位极其出色的CEO。
然而在成功的背后也是非议不断。苹果手机的降频门事件依然历历在目,为了给老款的iPhone手机提升续航能力,偷偷地降低了老款iPhone芯片的运行频率。曝光之后库克与苹果遭遇前所未有的信誉危机。迫不得已库克公开道歉并给予苹果用户一定的经济补偿,这件事情才得以平息。
比起这些具体事件上的过失,苹果日益缺乏产品创新能力才是让库克陷入众矢之的的重要原因。虽然在iPhone6发布时销售额和销量创造了历史新高,但是最近几年iPhone的创新能力可谓是枯竭。
就拿最近最火的iPhone12来说,从目前曝光的消息来看,依然采用了为众人所诟病的刘海屏,并且电池续航依旧低得可怜。除了外观和芯片上变化略大,你甚至会以为这就是iPhone11的升级版。这与人们印象中的iPhone大相径庭。
不仅如此,最让库克引以为豪的中国市场如今也是对其疯狂打脸。随着iPhone销售量日益下跌以及中国智能手机厂商的奋勇崛起,iPhone不得不推出更为廉价的iPhone SE系列以争取更多下沉市场的青睐,以此作为销售额的保证。并且从2017年后苹果公司年报只公布iPhone的销售额不再公布具体销量的行为,似乎也在用行动向事实低头。
人们总是在怀念和畅想如果乔布斯还活着是不是iPhone依旧可以给我们带来惊喜。因此从产品创新层面来说,库克确实有过失之责。
这就是库克与乔布斯斗智斗勇的十年。如果把乔布斯比作是超跑,那么库克就一定是商用的陆地公务舱。二者之间相差很大但是都将苹果变成了自己心目中最喜欢的样子。下一个十年苹果会重现乔布斯昔日的辉煌吗?没有人知道,但是可以肯定的是库克的已经为下一任接替者留下了一个羽翼丰满、商业模式成熟并且依旧有巨大想象力的苹果。
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