拼多多不知不觉已经融入了很多人的生活中,在拼多多买过东西的人都觉得挺划算的,价格方面确实有着它的优势。而大家在买东西的时候,也会遇到买了之后因为这样那样的原因,又不想要了。那么拼多多不想买了怎么取消订单呢?下面艾司博讯电商小编就为大家讲解一下。
艾司博讯:拼多多不想买了怎么取消订单
拼多多不想买了怎么取消订单?
其实如果我们在支付后,没有发货的情况下,还是能够申请退款。在新版的个人中心,找到我的订单,把想要退款的订单进行申请,写明退款原因。如果已经是发货状态,那么就要在收到货物后申请退款。
退款到账的时间:
1、在我们申请退货退款后,提交退货物流信息,就要等待买家确认收货,然后系统会自动发去退款。当然,如果店家拒绝退款,我们就要去修改申请或者直接对接客服,进行沟通。沟通顺利,三到五个工作日款项就会原路返回。
2、如果我们申请的是只退款不退货,也是需要提交后等商家处理,如果同意了,也是系统自动发起退款。,当然,如果商家拒绝的或,也是需要去修改申请或与客服沟通。协商顺利,退款金额将在3 - 5个工作日内返还到买方账户。
3、如果是因为产品自身的质量问题,或者卖家发错货,或者货物丢失,退款的费用由卖家承担。
需要注意的是,白天下单,一般当天能够发货,如果是第二天发货,我们也有充分和商家沟通的时间。如果已经发货了,运费就需要自己承担了。所以,大家想要退款,就需要尽早提交,并与客服取得联系,并说明原因。
由此可见,拼多多下单后首先可以直接点击退款,写明原因,正常情况下都是能够退的。当遇到商家拒绝的情况,可以联系拼多多客服介入,一旦平台介入,退款就会更快。当然,恶意退款除外。
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