如何赢得数字化转型之战

低压配电研发组序言：

前天的文章，有朋友觉得写得太简单，确实，没有展开写，最后三条结论，每一条都可以是一篇专题文章，其实也没有必要展开写，对照现状，大家就能明白当前的难点是什么

分享一篇文章，作者是弗雷德里克·戈德梅尔，1990年加入施耐德电气，其职业生涯主要围绕低压和中压电力业务发展，在法国以及最近在中国开展业务，他拥有Centale的工程学位和Essec的MBA学位，此前曾担任阿联酋迪拜全球现场服务执行副总裁

对于全球组织而言，在前所未有的经济动荡期间提高业务弹性并支持业务连续性仍然是重中之重。尽管人们最关心的是我们公共卫生危机的影响，但破坏性因素（例如气候变化，周期性的业务下滑，监管变化以及局部或全球性事件的可能性）仍然是对业务连续性的持续威胁。作为回应，当前的现实加速了为每个人和每个组织实施有效的数字化转型努力的动力。但是尽管有需要，而且存在明显的上升空间，但这种努力并非没有风险。研究表明70％的数字化转型失败，原因不胜枚举，但提高成功几率并不像某些人所想的那么复杂

增加数字化转型的成功–专注于“如何”而不是“做什么”

这种转变的加速通常会发现组织专注于几个核心要素：

远程管理一切 –操作资产和流程需要连接并可见，因此可以随时随地采取行动

运营弹性 –组织需要适当的策略来确保在条件变化时能够快速适应运营

业务连续性 –实时缓解和管理不可预见的风险对于快速从突发事件中恢复至关重要

网络安全 –随着数字连接的加速，网络安全不能被夸大

值得信赖的合作伙伴关系 –精明的领导者知道他们自己不能做任何事情，并且与专家合作是值得的

尽管每个要素都很重要，但前四个要素可以看作是数字化转型的结果，而第五个值得信赖的合作伙伴关系则是转型的推动者–“如何做”。它是使前四个结果更容易实现的关键要素。无论是谨慎地还是积极地应对数字化转型，利用具有独特重点的数字思维方式的服务提供商，都可以确保组织不会独自进入未知领域。研究证实，适当地融合了第三方的专业知识，能力和洞察力，企业可以释放大量的新效率和生产力机会

专注于专业知识的力量，可以最好地产生结果

虽然在某些情况下人员配备和建立内部技能来实施数字化转型可能很有意义，但是启动新的，不熟悉的内部流程通常会给公司的运营及其决策带来相当大的风险。通过确保最有经验的团队可以对每个开发阶段和项目要素（无论是内部还是第三方）执行繁重的工作，可以解决大部分不确定性。从零开始建立一支高性能，以目标为中心的内部工作团队并非闻所未闻，您可能想知道，当服务提供商具有互补的技能和经验并拥有良好的工作记录时，为什么任何组织都会付出更多的努力并承担风险？成功避免障碍并实施新颖的解决方案？

尽力而为–让专家服务提供商完成其余的工作

成功地管理颠覆性变更的组织通常将其成就归功于制定可促进内部认可的组织战略和愿景。仅因为技术提供了做新事情的能力，或允许员工以可能增强业务的方式使用数据，但事实并非如此。它自动意味着人们会接受并确保变更的发生。通过帮助组织避免范围过大，使他们可以专注于其核心财务，管理和运营功能的业务弹性，专家服务提供商将其呈现在桌面上：

企业领导者可以专心于公司实现目标所需要达到的目标–买进，开发/提高内部技能，吸引利益相关者，调整人才/促进创新和制定新的业务战略，而合作伙伴则可以解决实施等问题任务

专家服务提供商习惯于协作，以可量化的绩效标准（商定的结果的一部分）提供切实有益于客户的价值，而不是交付并非总是基于结果的活动和任务

由于高性能服务提供商知道有效的方法并为多样化的客户群带来了成果，因此他们经常带来广泛的经验，这些经验可用于独立内部团队范围之外的广泛行业和组织中实施创新的混合解决方案

数字化转型必然带来风险，尤其是在网络安全和技术采用等领域，但专家服务提供商可以帮助组织降低风险，同时探索并尝试采用先进的量身定制的安全解决方案来保护和促进客户的成功转型

数字化转型不仅仅是技术

每个组织都对数字环境提出了一系列独特的要求和挑战–当然，“没有一个适合所有人的规模”。新兴技术通常为提高效率和改善客户亲密关系提供了可能性 ，但并不能保证。与值得信赖的服务提供商合作的组织可以为每个独特的客户带来最佳工具组合，以及确保他们的努力与客户更广泛的业务战略相称的思维定势，它们有巨大的潜力看到其数字化转型成功。

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