作者|豹变 马慧
编辑|包余
ofo又又又上热搜了。
这次,是因为“52块的扣费”。
最近,北京周女士的微信账户被扣了52元钱,而追查之下发现,这笔费用竟然来自ofo季卡的自动续费。
在今年,这位周女士曾两次收到续费通知,但她都没有太在意,因为她想着——ofo不是已经倒闭了吗?那自动续费,应该也自动解除了。
但没想到,自动续费不但没有解除,还在周女士的微信账户转有余钱后,扣掉了52块钱。
今天,关于“ofo仍在自动续费”的消息,刷屏了各大网站,也引起了不少网友的愤怒,很快,微博热搜阅读上亿,讨论上千条。
不得不说,ofo消失后,尴尬的事情还不少。
因为押金迟迟无法退还,让用户始终对ofo有气。
被ofo认为可以“赎罪”的ofo商城,也频频爆出“圈钱”消息,比如“想退99元,先消费1500元。”
而ofo创始人戴威,在流出“当父亲”的消息后,又被爆出,再次被限制消费。
更早前,豹变追寻ofo的踪迹,发现ofo早已人去楼空。不止城市的小黄车被回收、报废,知情人告诉豹变,ofo已经没有办公室,剩余的ofo员工都是线上办公。
ofo的一举一动,都备受用户关注。
只是,当年遥想实现“美好愿景”的ofo,已经负面缠身。而一石激起千层浪,还没有退还押金的ofo,竟然还在续费,这让不少网友炸锅——
“再也不相信交押金的!”“押金没退还扣费!”
按理来说,自动续费应由用户取消,但ofo的特殊性,让周女士以为,随着ofo下线,自动续费也无疾而终。
结果好像并不是。这也是引发广大用户追问的缘由。
ofo匆匆下线,城市中再难见到小黄车,但ofo的扫尾工作,却并没有处理得很体面。
如果是ofo与微信端合作,开通了自动续费功能,却在ofo离场后,没有关闭该功能,还赚取了用户扣款,ofo的信用度将再度降低。不过,ofo早没信用了。
我们了解到,周女士是一位退休人士,因为不会操作微信,才导致没有及时关闭ofo季卡的自动续费功能。
还有更多人遇到此类的情况吗?可以留言在下方告诉豹变。
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