项目经理应该如何面对项目工期延误？

项目管理中经常会发生工期延误的现象，每个流程都有可能导致项目延期，所以把控好每个环节，找到自己在每个环节中的驱动力才是产品经理解决项目延期问题的根本。

延期的原因，可能是需求不清晰，也可能是需求变更等。而不管什么原因，项目延期主要责任都会落在项目经理身上。

项目经理在管理中应该做好项目进度管理，项目经理可以通过进度猫甘特图来制定计划，在甘特图中跟踪项目进度，如果项目延期就可以及时发现并解决。

一、需求变更或新增，导致延期

需求临时变更或者新增应该是最常见的情况。开发项目中需求经常变动的原因如下：

前期思考不到位，把问题想的太简单以至于好多细节和逻辑没有考虑进去，到开发阶段才发现诸多问题，从而不得不增加需求点或者更改原需求。

技术调研不到位，自己认为可以做的功能在基于系统现在的支撑时无法按时间迭代出来，导致只能使用替换方案，变更需求。

前期制定的方案对需求的理解有偏差，经过后期的对接和沟通发现理解错误然后变更需求。

改善方法：

1、可以使用进度猫思维导图辅助梳理逻辑，避免有遗漏的数据，功能和逻辑。

2、前期技术调研为了避免已经制定的需求因为现有资源和特定时间段内不能完成的情况，需求、方案要和团队进行充分的技术调研和沟通，可以上网查看相关的资料，和技术人员多讨论多沟通，确保方案基于现有的技术实力和可控的时间范围内是可行的。

3、需求调研对比竞品，做市场调研和客户进行充分的沟通，可以先和客户讲解自己的设计方案，确保需求是真实的，并且能够解决用户面临的问题和痛点，保证自己对需求的理解是正确的。

二、对需求理解有偏差，导致延期

团队成员之间也不熟悉，同样，新同事进入团队也需要一个熟悉的过程，此时，沟通显得尤为重要。

1、仔细讲明需求，保证团队对需求认知一致。需求讲述清晰明了，目的明确，只有团队所有成员对需求认知一致时，才能保证工作高效的完成，达到事半功倍的效果，同时也有助于团队协作氛围提升。

2、优质的需求文档：将产品文档写的详尽一些，简单易懂的描述自己想要的是什么。

3、质量验收：在测试完成后进行产品的质量验收，此时的产品应没有重大，明显的bug，产品主要是对页面的美观度，操作的流畅度进行验证，验证无误后即可进行发版。

三、预估期时间偏差，导致延期

多数项目延期因为预估时间出现问题，从而造成项目延期。一个项目可能出现只预估了理想状态下项目完成时间，忽略了可能出现的政策、天气等原因。

针对这种问题比较好的解决方法：

1. 采用Excel、甘特图

可采用Excel甘特图，或者项目管理工具进度猫甘特图记录时间节点以及具体每人按时间段需完成的需求点。清晰展现估期时间段，一但发现某个需求在既定时间内延期，及时找出问题解决并判断后面的需求是否可能遇到类似的问题。

2. 需熟悉业务流程及逻辑

项目完结后，每人提交一份输出报告，目的是让团队成员明确每个部分/需求/项目之间的关联，对现有逻辑有较清楚的认识。

3、适当”留一些余地”，或可替代性方案

适当的预留一些时间，如上所说遇到一时难以攻克的问题，需要时间或及时寻求一些帮助去解决。