沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
如今科技发达,现代沟通方式千变万化,,信息传播渠道越来越多,多。微信,QQ,邮件等作为日常交流的媒介,在生活中中显得日益重要。
有了它们,我们可以不顾虑空间的距离感,随时与亲友交谈。它们的出现本身就有促进人与人之间关系亲切的作用。正因为如此,有时候很多事情我们便懒得当面去沟通。
可有时候,有些话,必须要当面沟通。因为面对面的沟通,比以机器为媒介的沟通更有效,和别人多沟通,多互动,两个人的感情会更好。
当面沟通
当面沟通有利于建立良好的的人际关系,是工作管理的核心,是提高工作效率,是完成任务的重要工具。
当面沟通有利营造良好的工作氛围,增强同事间的互动,增强公司组织的凝聚力。
沟通有利于摸清任务的进度和行动的确认,确保公司目标的顺利完成。当面沟通对于工作交流至关重要,所以千万不要低估当面沟通的力量。
好消息要当面分享
在公司工作的时候,有时候会有一些好消息。比如说升职、加薪、奖金、表彰等等的。这种有好消息的时候,一定要当面沟通。
举个例子,你的同事最近升职加薪了,如果你只是简单的发个微信表示祝贺,这看着很平淡,同事并没有感受到替对方开心的心情。
但如果你当面真诚的、特意的去祝贺他,这会让他感觉你是真心为他高兴。
还有,如果你有个好消息要告诉你的上司,那你一定要当面跟他说。因为你是带着好消息而来的,上司听到好消息心情会变得愉悦。
久而久之,以后他再看到你,那他会有一种看到好消息的感觉,心情也会马上愉悦起来,这是一种潜意识的行为。
坏消息更要当面沟通
职场上免不了犯错,但怎么把将工作上的失误告知对方。
工作上的失误,有时候它不适合直接沟通,你可能需要通过邮件、微信等通讯跟对方说明情况。
但要记住,事后一定要记得当面沟通,如果只是单纯的用通讯做个简单额汇报,那对方多少会觉得你在逃避责任,连当面说出工作失误的勇气都没有。
换个方向想,在告知对方的情况下,你还特地要与对方当面将此事说清楚,理明白,这样反倒可以获得对方的谅解。
当面沟通还能根据对方反应做出相应对策,及时安抚对方情绪,防止事态恶化。
有效沟通
当面沟通,它不只是语言上的交流,还包括动作、眼神、表情等的互动,有时候一个简单的握手,,一个真诚的微笑......都会让此次沟通有意想不到的收获。
与他人沟通时,记得要双眼注视对方,身端正坐姿,当然还可以有手势配合着语言表达,积极的从头与对方讨论到尾。
这样就有可能极大的提高沟通的效率和质量,一次当面沟通,就可能和对方建立良好的感情基础,有了感情基础,以后工作方面需要交流,都会顺利很多。
当然,前提是你一定要有责任心、做事踏实用心,充满责任感。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货