前后台大不同
业务部门和服务部门不甚相同,一线部门生产产值,服务部门是控制、服务于业务部门的。
假如不当处理,评先进的话,现实证明了最终得到先进的多是行政、人力和财务人员;而一线业务部门,由于时间、指标等的限制,又由于平行部门的利益不完全一致,冲突是必然的,印象分就会低得多。
曾经一位法务老总就讲过:业务是否达成不是我最关心的,我的工作就是保证安全。
这位法务老总的讲法,直接揭示了业务部门和后勤部门的矛盾关系。
5G做什么
除了生产机站、维护机站的公司之外,绝大多数公司使用5G都是用于搭建场景、提升感受的,就是当作工具的。
5G让过程更舒服、更流畅,但业务最终是否成就,5G还不是决定性的因素——估计不会有太多人,专门为了体验5G而来;更不会有许多顾客只是由于5G的感觉良好而再来的。
就拿商业来说,低价和货品是核心指标,服务和售后是二级指标,环境已经是三级指标了;5G绝对可以帮助提升体验感,但基本上不会是决定性的。
就位
蔡兄讲过:5G技术已经比较成熟了,问题在于应用场景不成熟——说得更直白些,多数搞不清5G能带来什么。
5G的低时延、大带宽,多数属于是锦上添花,而不是雪中送炭的,多属于“那很好,那又如何”的形态之下。
于多数产业和行业来说,5G还不是创造GDP的,而是消耗GDP的。
于多数行业和产业来说,5G是非常棒的工具,在5G之下可以做太多的事情,只是目前很多情景之下,5G还只是配角而不是主角。
5G的到来,很多行业的逻辑需要或可以重构,但5G终究不能抢戏——没有业务的支撑,光是5G的舞台也没有什么意义。
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