有赞商家率先接入小程序交易保障公测，享双重保障服务

8月24日，微信小程序“交易保障”能力正式公测，这是微信提供的针对小程序中电商交易的消费保障服务。而在内测阶段，有赞旗下综合性消费保障服务产品——“有赞担保”，便已联合微信小程序官方推出交易双重保障服务，保障用户在小程序中的消费权益的同时，为优质服务的店铺带来更多交易与转化。当下，接入微信小程序“交易保障”的商家中，有赞商家占比最多，且数量仍在持续增长。

今年3月，微信小程序“交易保障”功能宣布内测，“有赞担保”快速联合微信官方推出交易双重保障服务。接入微信交易保障的有赞担保商家，将在小程序端获得有赞和微信提供的双重保障背书标识、小程序卡片背书标识、以及搜索等场景的排序加权，以提升用户的购买转化率。同时，微信的“小程序订单“功能也将为接入微信交易保障服务的商家提供更高级的服务。

在微信生态内，有赞是少有的在“交易保障”服务上持续深耕的SaaS服务企业。因此，作为第一批参加内测的服务商，有赞对此反应迅速。目前， 包括阿芙精油、大眼睛买买买，三只松鼠旗舰店，三夫户外，SEEYOUNG滋源旗舰店等在内的数百个有赞商家已接入微信交易保障服务，覆盖有赞所有类目。

在接入微信交易保障前，有赞已经在消费者交易保障层面有诸多尝试。从2014年起，有赞就组建了消费者服务团队，针对发货、退款退货等消费者投诉维权，及时介入解决。2018年，有赞正式推出了“有赞担保”，为消费者及商家提供了综合性消费保障服务。当下，有赞已逐步形成了一套完善的交易保障体系，从商家监管、交易支付、消费者服务等多维度保障商家、消费者权益。目前，“有赞担保”年度保障订单数超2.5亿笔，服务商家超50万。

有赞担保相关负责人表示：“未来，有赞担保产品还将持续迭代，计划推出信用优先退款、上门取件等功能，帮助消费者安心购物的同时，让加入有赞担保商家成为社交生态内消费者心中“放心购”的第一选择。”