最近彩虹慧保遇到最多的问题,就是想投保时身体却有些小毛病,很担心的去医院做了检查,医生说没事,不用服药治疗也不用做手术,定期复查就可以。对于非标体我们肯定要核保,但对于核保中该怎么进行健康告知大家都会很头疼。
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PART ONE
那首先我们要确定想要投保的险种,是重疾险、医疗险、寿险还是意外险,因为不同的保险评估风险的侧重点是不一样的。
所以我们在告知的时候,要根据相应对应的风险和要投保的险种进行评估,进行相应的告知就好,避免漏掉重要信息,也避免过度告知。
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PART TWO
在全面了解身体健康状况后,我们大多数人都会用到智能核保这个工具。
很多人在第一次投保时也会疑惑,智能核保是什么?智能核保,我们可以把它当做一种在智能机器人。就像银行的柜员机,我们可以在上面根据提示选择自己要办的事儿,用来满足大部分人的需求,节省双方的时间和精力,如果柜员机上办不了的事,那再在柜台办理就好。
所以智能核保也一样,如果是健康告知上问到的问题,我们第一时间在智能核保上找到相对应的问题项目,然后根据提示选出相应的答案,系统自动会给出相应的核保结论。核保结论一般也分为几种:
前3种核保结果我们常说是都是较好的结果,但是在智能核保,始终是我们在和一个机器人不带感情的交流,只是根据设定好的程序回答问题。
终归不是与核保老师、人与人之间可以沟通、可以探讨、有商有量的那么人性化,所以一些在智能核保上没有提到的健康状况或者是智能核保效果不理想的问题,我们都可以在去让核保老师人工判断,具体分析能不能投,怎么投更好些。
最后提示:
无论是智能核保还是人工核保,都要遵循“有事不怕事,无事不找事”的原则进行核保告知。没有告知与不告知之分,只有问什么就答什么,怎么答,根据上面说到的不同保险不同核保侧重点如实回答就好。
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