网络伴随着我们,我们的生活与网络的关系也越来越密切,朋友沟通,亲人联系等都离不开网络。
网络出现故障也是我们生活中遇见最多的情况,一般都是找安装师傅来检查,可有些故障并不是运营商的问题。看了下面这些或许你可以解决一些小的网络问题!
家庭网络的构成,我们之前已经介绍过了!入户线路-猫-路由器。
这其中任何一个环节出错,都是无法联网的,光纤不同,猫运行异常,路由器配置错误,还有计算机系统配置问题等。
排查我们,我们都是从最近的设备开始。
第一,计算机系统导致无法上网的原因
一般来说,计算机层面出现的故障,最多的就是无法获取到IP,或者DNS出错。
解决方法比较简单,看下面,经常会用到的操作。
1,桌面网络-右键属性
2,更改适配器设置
3,本地连接-右键属性-IP V4点开
确认IP地址是否为自动获取。
那么如何判断是否是DNS的问题。我们WIN+R打开命令行工具,举例 ping win7sky.com
上面这个就属于正常的,如果出现连接超时之类,有两种可能,一种网络本身问题,一种DNS问题。确认DNS问题我们还需要进行下一步,直接ping外网IP。比如我ping 180.76.76.76
两个结合,无法ping通网站,可以ping通IP则十有八九是DNS问题。只需要在查看IP操作那最后,DNS改为手动,上面我ping的IP就是一个DNS!常见的计算机问题就这些。
第二,路由器问题
路由器问题同样我们排除掉上面的问题,路由器的问题一般为,宽带账号配置出错,工作异常!
如何判断,同样利用WIN+R,ping 网关,我的是192.168.9.1.网关就不多介绍了,看过我之前的文章应该知道网关如何查询。
上图是正常的,ping 网关通,外网也通。如果网关通,外网不通,检查WAN口和猫连接线是否插好,检查路由器宽带账号是否配置正确。
如果说,你查询到本机IP地址是169开头这个说明无法获取到IP地址。有可能是线路故障或者路由器异常,重启路由器更换一根网线测试。
第三,猫问题
猫的问题比较容易辨别,一般光纤猫都提供有各种指示灯,光信号灯常亮则说明正常。另外可以用计算机连接拨号进行测试。当然猫工作异常也会无法获取到IP的可能,如果出现169重启猫测试。如果是光信号灯不亮或者闪烁这个就要安装人员给你查看了。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货