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今天来跟大家解答一个非常简单而又非常重要的问题:
我们在网上买了保险,到哪里去查看保单?
其实很简单。
在网上买保险,投保时绝大部分都会要求填写电子邮箱,投保后电子保单会发送到投保时填写的邮箱的。
投保后去邮箱看看有没有收到电子保单就可以了。
一般交费后几分钟邮箱就会收到电子保单,少部分特殊情况可能得半小时或更久。
如果没收到,建议在邮件垃圾箱里找找,可能被归为垃圾邮件了。
如果想进一步验真电子保单,那可以去官网查询。
更简单的办法是,可以关注保险公司的官方公众号,绑定个人身份信息后,也可以查看保单及验真。
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这样虽然能查询,但比较分散。
有伙伴问我,在公众号买的保险,有没有统一管理及查询的地方。
抱歉,公众号是没有统一的保单查询入口的。
是这样,我跟大家测评推荐的保险,都是在全网范围内找最好的,这就使得它们会分属不同的销售平台的,难有统一的查询入口。
公众号菜单栏我有放一个保单管理的二级菜单,但这里只能查到其中一个销售平台的保单。
还有大家买了保险有时会被引导关注一个叫保单助手的公众号,这里面也只能看到一个销售平台的保单。
但有一个地方可以一键查询所有保单,之前在《所有保单一键查询的神器》中也跟大家推荐过。
保险行业协会主持开发了一个服务平台——中国保险万事通公众号,这里面可以一键查询自己在不同保险公司购买的所有保单。
虽然说能一键查询所有保单,但它也不是说查的100%全面。
官方解释说一些最近新购买的保单,时间久远尚未电子化的保单,失效的保单,一些新成立公司的保单等查不到。
但我刚试了一下,我在泰康人寿的几张保单都没有显示,也不知道什么原因。
不过,这个工具还是比较有用的,它虽然不能查到所有保单,但能帮我们查到绝大部分的保单,如果你时间久了忘记买了哪些保单,可以试试这个工具。
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有少部分伙伴买了保险,但不知道买了啥,然后来问我能不能帮忙查下。
这我也比较难办啊,如果你连买了什么都忘记了,我也很难帮上忙。
只能建议你去电子邮箱找保单,也很简单,直接利用邮箱的搜索功能搜关键字“保单”、“保险单”,很快就能找到,这我在《一个管理保单的好办法》也有跟大家分享,我经常就是用这种方法找保单的。
如果邮箱也找不到保单,可以试试我前面说的中国保险万事通公众号,能一键查询大部分保单,可以帮我们找到买了啥,然后再去对应的保险公司公众号绑定身份查看及下载电子保单。
其实,细心一点的保单管理办法是购买后及时归档,用Excel表格记录好都买了啥,及交费日期什么的,详见《保单管理,你需要这个工具》。
但说实话,这种方法理论上很好,但对一些伙伴来说很难执行,包括我,我买的保险经常就是买完收到承保短息后,就扔那不管了,邮箱的电子保单都懒得打开看一看。
这样有问题吗呢?
一个问题就是经常忘记交费时间,特别是意外险,经常到期了要重新买,忘了就会导致保障中断;
另外一个,如果自己不幸突然身故了,家人比较难知道我们买了哪些保单,也就难申请理赔。
所以,买了保险后花些时间做好保单管理,也挺有必要的,大家不要学我。
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还有部分伙伴担心从网上买保险的安全性问题。
比如,第三方的投保链接安不安全?会不会是假链接,购买时交的保费被转移到诈骗账户里面了。
一般情况下,不会出现这类问题,至少我还没听说过。
这里面一个比较简单的逻辑是这样:
保险是很难销售的一类商品,对路人根本没有吸引力,一名专业的保险业务员,平均一个月也就卖出去2-3份保险,骗子不会蠢到用保险来诈骗的。
另外,保险产品由于难销售,本身就有比较高的佣金,特别是像重疾险这类产品,如果有能力把保险卖出现,单纯靠佣金就能有比较高的收益,根本用不着去诈骗犯罪。
所以,大家在网上买保险,不论是官方自营平台,还是第三方平台,基本都不会买到假保险,这一点可以足够放心。
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大致就这些。
主要是想跟大家说,我们购买的保险电子保单会发送到投保时填写的邮箱的,大部分也可在保险公司官方公众号绑定身份查看。
如果说没有收到电子保单,也不用担心,网上买保险是足够安全的,有可能是保险公司系统问题,需要再等等;如果等了一段时间还是没收到,可以联系我帮忙解决。
再就是,如果忘记买了啥保险,可以去邮箱找电子保单,或者利用中国保险万事通公众号查找。
另外,如果愿意,建议花一点点时间做好保单管理。
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