关键词:淘宝规则、降权、排名
适用行业:所有类目
适用店铺:新商家
通常我们在大促活动之前或者是产品的新品期,很多商家都在操作数据,那操作这个数据就会产生一个结果,那就是宝贝被抓,从而产生降权等等影响,那今天要分享话题就是宝贝被降权之后的处理办法。
宝贝被降权之后还能被恢复吗?已经被降权了怎么处理?这两个问题是大家问的比较多的,那就一起来看看我们都有什么处理办法吧。
首先来分析我们宝贝被处罚的几种情况:
1、店铺后台—体检中心显示虚假交易被降权,但是一段时间自己恢复了;
2、后台出现的处罚是很早之前的订单,一般这种就属于秋后算账的;
3、单个宝贝被系统屏蔽,很多关键词都不能搜索到我们的宝贝了;
4、真实的交易,但被系统误判为虚假交易。
这些个情况出现之后我们的宝贝面临的问题就是,报不了活动、不能做直通车推广、不能做其他付费推广。所以在我们的体检中心我们要经常看一下,特别的新手商家们,我们的体检中心里面有没有这些违规待处理的事项,如果有的话我们尽快的去整改或者是在规定的时间内进行申诉,不然超过时间是没有办法再申诉的。
一般的违规类型,例如广告信息这样的,它的处罚虽然是不扣分的,但是要求我们对我们的产品限时进行整改,如果在规定时间内还没有进行整改的话就会给我们强制性进行下架处理;
那剩下的就是虚假交易这类型的违规了,这类型的违规的处罚还是很严重的,一但产生那就是降权、扣分,这个影响一般是持续性的,持续在30天左右,30天左右没有办法进行正常推广,给我们的自然流量很少,假设被降权的是店铺里面的主推款,30天的时间没办法正常操作,那处罚期结束,那我们的宝贝排名、销量都没有了,那这就成了我们现在所说的降权影响。
针对以上四种违规处罚的处理方式,我们的做法:
1、如果我们店铺里面出现了虚假交易的处罚,但是发现一段时间之后这种处罚就消失了,这种情况大家可以不必着急,可能出现了误判纠正,那我们的做法:
店铺里面不能再有违规操作了;
加大付费推广,直通车、超级推荐等的投入,提高宝贝的成交;
处罚期间不要随意修改宝贝属性;
不要调整宝贝的价格,特别是一口价,拍下后改价的操作也不要。
2、宝贝被屏蔽之后
这个就分为两种情况,第一种是新手,第一次出现被处罚、扣分,那我们可以直接将宝贝下架到仓库;
修改宝贝的属性、更换宝贝到其他的类目,保存在仓库;
等到晚上0点的时候把我们修改好的宝贝上架,上架成功之后立马删除宝贝到回收站;
将宝贝从回收站恢复,然后修改之前我们修改过的宝贝属性信息;
上架宝贝,用关键词搜索是否能搜索到我们的宝贝,搜索得到就说明宝贝降权恢复了,如果不能搜索到,那就还需要进行用车去带动;
直通车进行带动,让宝贝产生点击、转化、收藏加购和真实成交,逐渐抵消对我们宝贝产生的影响。
第二种情况就是我们曾经有过虚假交易的行为被处罚过的,那如果我们没有被限制推广的话,依然是可以使用直通车、超级推荐等付费工具的推广的,出价可以稍微出高一些,提升宝贝的真实成交,如果被屏蔽了、限制推广了,那我们就只能用老顾客的方式或者是重新起链接的办法啦。
3、被误判的这种情况,我们一定要从这个申诉入口进行申诉,最好是能够提交起来我们整个的证据链,这样有利于我们申诉成功,等我们申诉通过之后,我们的排名一般会在24小时内恢复,但是处罚的时间会让我们的排名发生变化,肯定不会恢复到原有的排名,所以我们在申诉成功之后,运用老顾客、直通车、报活动等等方式快速的提升我们宝贝的各项数据,也有利于我们宝贝排名的恢复。
注意点:
1、如果我们店铺里面的违规产品是销量比较好的,那我们有抢救的意义值得我们费心思去抢救,如果是数据表现不太好的产品,那大可不必去做处理,直接删除掉重新起一个新链接就可以了;
有问题的产品一定要及时进行处理,不要会影响到店铺有整体的流量。
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