导读:智能生活给我们带来了很多方便,但有的时候也可能会出错,反而会带来更大的麻烦,所以大家在应用智能设备的时候,一定要弄清楚相关的功能,然后再广泛的应用,以免出问题。
一位宝马车主在网上买了一把智能钥匙,没想到因此找了两次开锁师傅,这两次都是把钥匙锁在车里拿不出来了,那么卖家又是如何回应此事的呢?
4800元在网上买了一把智能钥匙,频繁遇到麻烦
曹先生家住杭州,他有一辆宝马X1越野车,去年他在淘宝上一家名叫嘉驰汽车用品专营店的店铺买了一把智能车钥匙,曹先生心想,有了这把钥匙,就能更方便一些,夏天天气比较热,冬天天气又很冷,如果能提前打开空调,就会让车里的温度更舒适一些。
这把车钥匙是花4800元买来的,用了一段时间,曹先生觉得还不错,确实带来了很多方便,但是也发生了两次意外。有一次,曹先生把车开到洗车店去清洗,他把车钥匙留在了仪表盘上,可是后来洗车店的人给曹先生打了电话,说车子开不开了。
因为当时没带备用钥匙,所以曹先生就找了一个开锁师傅,把车锁打开。随后他联系了卖家,问遇到这样的情况,有没有其他的方式处理,客服让曹先生下载一款应用软件,而且还给曹先生发了二维码,只要扫码下载到手机上就可以了。客服说,如果以后再遇到类似的情况,用这款软件就可以把车子打开。
客服给错了二维码
前不久,曹先生又把车钥匙忘在了车里,这次更尴尬的是,连备用钥匙一起也忘在车里了,曹先生打开手机上的应用软件,本以为能顺利的把车子打开,但没想到却根本就不管用,上网找商家,商家说技术人员9点才能上班,曹先生赶时间,所以没等商家的回复,就找了开锁师傅。
解决了问题后,曹先生把情况反映给商家,结果商家说,客服人员之前给曹先生的二维码是错的,这次又重新给了曹先生一个二维码,曹先生下载之后试了一下,是可以打开车子的。
曹先生把这件事反映给记者,他说,现在要求商家赔偿开锁的费用,是四五百元。商家知晓了相关的情况后说要去调查一下,至于自动上锁,有可能是因为信号被干扰,调查清楚后,会给曹先生一个答复。
很多年轻人喜欢应用智能工具,这给我们提供了方便,但是智能工具也是容易出错的,所以大家使用的时候要谨慎一些,使用智能方案的同时,一定要有备用选择,以防止意外发生。生产智能设备以及相关应用的厂家,要提升技术、完善系统,给用户带来更好的体验。
如果智能应用频频出现问题的话,给大家带来的就不是方便,而是麻烦了。智能应用是一个趋势,如果不懂相关操作的话,一定要多多学习。你在使用智能设备的时候,是否遇到过类似的麻烦呢?欢迎留言讨论。
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