对于大部分的家庭而言,家电的更新换代频率可能赶不上手机。不少住户表示,自己家的空调已经用了十多年,直至今年才打算换新的空调。而在更新换代的时候,又陷入了一个新的难题。随着空调市场的崛起,也涌现了各种各样的品牌。在这些空调产品中,到底应该如何选择呢?
而最近格力电器的董明珠女士给出了这样的答案,在直播中语出惊人:只要是有钱人,空调肯定选择格力!网友们在董明珠的回答后,纷纷发出了疑问:难道不买格力空调就是没钱吗?
其实就整体而言,格力空调的确占据了国内空调市场的半壁江山。数据显示,空调业务更是格力电器营收的“主力军”,占了其中九成以上的营收。而在众多的销售途径中,线下销售也占到了九成以上,是格力销售的最主要途径之一。至少对于格力电器而言,空调的重要性显而易见。
现在我们再来看看董小姐的这句话,敢说出来的最主要原因,或许还是董小姐对格力空调质量的信心。对于一件商品而言,无论价格多少,如果产品的质量以及服务能够达到消费者的要求,基本上也不缺客户。那么,对于格力空调而言,它的质量究竟如何呢?
首先,按照国家能源局的标准:家用空调器使用年限明确为12年。而对于空调、电视这类产品而言,其实使用年限的参考价值并不大。主要还是靠着新产品的推动,从而促进更新换代。以电视机为例,当液晶电视开始流行的时候,老旧电视机质量依旧没有问题,但不少家庭则还是会选择购买新款电视机。空调这类产品亦是如此,根据网络统计显示,我们的空调已经进入存量竞争时代。
虽然格力空调在业内的确拥有不错的口碑,但随着国内空调品牌的崛起,以及外国品牌的“进场”,已经不再是唯一选择。如果将一个人定位成有钱人的标准是购买格力空调,或许会成为笑柄。
有不少网友也在这样的语录发布后,在网络上吐槽了自己糟糕的体验。第一点,就是质量方面的问题。网友们议论纷纷,有人的格力空调使用时总会有泡沫味。而有的人使用仅仅一个月的情况下,就维修了近7次。
第二点,则是售后服务的问题。虽然格力一直以优质的服务著称,但是全国范围内依旧有不少做的不到位的经销商。空调的安装很是重要,但是不少格力的售后经销商服务水平参差不齐。安装后就再也找不到售后服务的情况,也层出不穷。尤其是关于格力中央空调的相关事宜,更是在售后服务上出现了不少的问题。
综上而言,格力空调的确在中国空调市场上占据重要的位置。但是消费者并不是一定要选择该产品,尤其是将购买格力空调与否和是否有钱挂钩,更是不可取。董小姐想让更多的人选择格力空调,不如在产品的质量以及售后服务上多下功夫!
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