1996年苹果陷入空前的危机中,也是在那一年,被苹果赶走的乔布斯再次回归苹果,而这次乔布斯的回归也成功的将苹果从倒闭的危机中挽救回来。为什么乔布斯究竟是如何做到将一个濒临倒闭的企业重新拉回正途,并且还令其成为现在多数人都仰望的存在的呢?在这其中离不开他那先进而独特的经营管理理念。
1.没有谁是真正的敌人,只要可能一切都可以依靠的战友
你能想象可口可乐与百事可乐合作的场面吗?当然不能。但是,乔布斯却做到了。
在1997年8月6日,美国苹果电脑公司创办人史蒂夫-乔布斯在波士顿的公司年会上与出现在大型电脑屏幕上的微软公司总裁比尔-盖茨一同宣布,两家建立合作关系。
2.积极挖掘客户需求,而非等待客户提出需求
苹果一直以创新、优化被人所认同,而这一思想也是对乔布斯思想的贯彻。乔布斯一向采用的方式是:在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。
3.连点成面,所有产品管理都可以进行连接
苹果推出的产品不仅极具创新性,而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTune是完美组合,iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过,“创新就是将不同的事物有机连接起来,连点成面,形成合力。”
4.对简单的追求,是所有人的期望
懒惰是本性,所有人都有一个共同的追求,那就是可以更简洁简洁再简洁。而苹果所信奉的就是:简单的用户体验才是王道。
苹果的设计师Jonathan Ives曾说过,“无论我们开发什么产品,我们都会尽最大努力使产品变得简单易用,因为人们天生青睐简单易用的产品。”
所以苹果能够一直成为所有人的需求,这不是没有原因的。
5.销售的是梦想,而不仅仅是产品
事实上,对于苹果来说,最大的成功不是产品本身,而是乔布斯将苹果打造成了所有人的一个梦想,从一句话挖走百事可乐总裁,到苹果产品本身,乔布斯都是在将自己的梦想散发出去,让更多人来同参与,这也是为什么乔布斯被赶出苹果后还会回到苹果的原因之一,因为他一直都是将苹果作为自己的梦想来奋斗,就算后面她因为《玩具总动员》取得了成功,却任然没有忘记自己最初的梦想。所以对于顾客来说,他们购买的不仅仅是一个产品,更多的是产品所具有的象征意义。
为什么苹果能取得如今的成就,这与乔布斯独特的经营管理理念直接相关。
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