7月17日,在韩国SNS、网络社区等地,防弹少年团未完成的广告成品视频肆传播,广告方Baskin Robbins通过官方SNS发布了官方立场声明。内容是,追究散布者的法律责任。
但声明一出,防弹少年团的粉丝团立即表示了反对。
粉丝团的立场是,在广告扩散的初期,以为泄露的广告视频是预告片,于是都进行了分享。
粉丝团的抗议愈演愈烈,官方立场声明发布后不到几个小时就被删除了。广告方上传了最新的道歉信,这是向善意分享视频的人道歉的内容。
但实际上,关于广告的泄露者是谁还不清楚。广告方于7月20日通过宣传代理表示立场:“关于内部泄露与否,我们也在确认。目前还没有透露。”。
但是,防弹少年团的粉丝团一致认为广告方没有与粉丝团建立良好的联系。粉丝群体既是粉丝又是消费者,与粉丝的沟通就是与客户的沟通。
而关于后续的广告片问题,广告方表示:“我们打算完成未完成的版本,然后放出。”。
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