日本零售神话“破灭”：在中国市场备受追捧，到美国却连续亏3年

2020年虽然各行各业都迎来挑战。但事实上，今年开端对实体零售业冲击最为明显。

日本零售巨头无印良品（MUJI），此前在日本九成的门店停业或缩短营业时间。其母公司今年7月份发布声明，无印良品美国子公司已经申请破产保护。根据相关媒体报道称，无印良品的美国业务已连续三个财年亏损。昔日的日本零售神话就此破灭了？

上世纪八十年代，堤清二觉得生产商太过注重品牌，而忽视了创造产品真正的价值。于是创办了无印良品。经过三十余年的发展，成长为日本最大的杂货品牌之一。销售产品涵盖衣服鞋袜、家居用品及食品等领域，种类多达七千多种，照顾到生活日常方方面面。

堤清二是一个不折不扣的富二代，但由于从小叛逆，父亲去世时他只继承了一家百货商店，大部分财产都被弟弟堤义明继承。后者非常有经常天赋，迅速使得财富增值，并组建了西武流通集团，在比尔·盖茨之前堤义明做过两任世界首富。

来到八十年代，彼时消费者对物美价廉的商品有了很大的需求。矛盾的是，那个时候的许多日本生产商只注重打造品牌，使得商品溢价严重，但质量却并非上乘。

针对这一现象，堤清二等人创办了“无品牌”的无印良品，并推出了第一批产品。这些产品包装十分简洁，有效降低了成本，但同时商品质量又得到了很好的保证，一经上市便受到消费者的追捧。只用了数年时间，在开出了上百家专卖店。

随着规模逐渐变大，无印良品为了寻求进一步发展，九十年代开启了全球化经营策略。在伦敦开设了第一家海外专卖店。随后，陆续进入法国、意大利、挪威等市场。大概在十五年前，来到大中华市场布局。

无印良品刚开始由于质量和模式优势，再加上欧美日韩品牌到华后，都是自带光环。卖的优质产品自然备受小资们的追捧，甚至出现排队进店抢购的现象。

可惜好景不长，近几年国内模仿无印良品模式的商店开始出现，行业竞争变得激烈。除此之外，无印良品商品品类的迭代速度显得慢半拍，很多商品总是让人感觉差不多都一样，而且价格相较于对手也没有优势。对此，公司先后11次进行降价促销。

尽管过去十年里，无印良品在国际市场快速扩张，但是仍有一些门店运营并不顺利。今年美国子公司申请破产保护，除了因电商兴起的冲击外。当初为了提高品牌知名度，选择在黄金地段开设大型店面使得租金压力沉重也是主要原因之一。

有业内人士分析指出：每次重大的波折之后，总会迎来新的机会出现。零售行业本已处在格局调整的新阶段，今年变革和升级将会加速到来。对于服装、餐饮、家居等注重体验感的零售领域来说，顾客到店买的不仅是产品本身，更是一种“体验”。加快线上线下一体化布局，将是零售企业走出困境的最佳出路。