众所周知,互联网时代也是“实名制”时代,个人信息泄露,那么我们生活中就会经常遇到很多的骚扰电话、垃圾短信,而当很多人经常被骚扰后,看到陌生电话就会直接选择挂断。如果并不是陌生电话,就比如说是中国移动的来电,用户都会选择接听一下,即便知道多半是客服的推销电话。
这些所谓的“客服”,并不是真正的移动客服,在这种情况下,向用户推销套餐,就成为了他们最主要的工作内容,用户通过他们办理的套餐越多,他们的工资也就越高,
而且,有些套餐,一旦进行了办理,短时间内,都没法退订、换套餐,而且即便想要更换,也需要自行办理,毕竟移动的客服,一般都不愿意帮我们降低套餐消费。
最后提醒大家,如果这些“移动客服”没有经过大家同意,就私自给大家办理套餐的话,移动要记得投诉,会有作用的。移动客服总是打电话催你“换套餐”的背后,原来有这么多套路。对此,你有什么看法呢?
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