高性能的运维团队如何以应用运维为核心构建？

1）业务运维

由于对该功能的要求越来越低，因此它在我们评估系统中的份额越来越低。日常更改，容量扩展，故障定位以及操作和维护计划对人员能力的要求非常低。可以对这些任务进行建模和平台化，从而减少对人员的依赖。

2）运营与研发

我希望每个应用程序运维人员都有运维研发的能力，但这在现实中是不可能的。对于应用运维团队和运维部门来说，运维研发的设备至关重要。在应用运维团队内部，具有研发能力的人员可以快速进行面向业务的运维平台的建设，或者参与部门运维系统的建设，他们可以将其50％的精力用于研发时间。运维研发能力是能够让团队价值迅速达成的有效保证，没有研发能力的运维不能成为一个好运维。

3）技术研究

运维是一个技术团队，需要通过技术来体现价值，当找到好的技术时就要想着如何将技术应用到业务上，为用户带来价值，比如说提升用户体验，减少成本等。

这时会出现问题。应用运维团队中的人员还将进行运维研发，同时拥有专职的运维研发团队。他们如何解决责任分工？他们的工作会重复进行吗？我的回答是：首先，我们可以将O＆M研发的初期定位在DNS，LVS，配置管理，监控系统，CMDB，数据分析平台等公共服务平台的研发上。

其次，运维研发还需要制定相应的运维研发规范，代码规范，UI规范，测试规范等，以便所有运维研发人员都能遵守，包括应用程序运维。研发团队成员。最后，让我谈谈如何使用应用程序运维团队的R＆D功能。

实际上，在许多运维团队中，运维都是紧随其后的业务。可以允许应用程序运维研发人员开发面向业务的运维系统，因为他们最了解业务需求并可以实现他们想要的目标；另外一种更好的操作方式，是让应用运维小组内的研发人员抽出50%的时间参与到以运维研发牵头成立的虚拟研发小组中。

可以进一步提高应用运维的研发水平；此外，它还可以通过运维研发来增进对业务运维的理解，同时提高领导团队的能力。那么，运维研发和应用运维的比例应该设置成多少比较合适？我个人认为3:1比较合适，大家也可以自己检查。运维团队设置了多少研发人员？另外，如果要检查运维研发设备是否足够，可以周期性地看看运维团队取得的进步，特别是效率和质量等维度。