越来越多的年轻人甚至中老年人爱上了网购,实体店慢慢的被抛弃。无可否认,电商已经渗透到中国人日常消费的方方面面,很多人不免预测未来网店会完全取代实体店。未来实体店真的会不复存在吗?
首先来讲,实体店永远会有的。随着经济的发展,人们对于衣食住行的品质要求越来越高,相较于原来大家通过网购是为了追求低价,在低价之中对品质的要求随之降低,现在的人们会更多地追求高品质。虽然出现了闭店潮,都说生意难做,但并不意味着实体店会消失。可能又会以一种新的实体形式出现。,比如说新零售,所以针对这个问题,艾特王玮从以下几个方面分析未来实体店存在的理由。
一、实体是国民经济的基础
社会依靠的是劳动力的生产,如果没有了实体经济,就没有了大量就业的岗位,造成的结果就是大批国民失业,国民经济质量下降,人民生活水平降低,随之就是消费能力的降低。不管是实体店还是线上购物的都会折损大批的利润。
二、对高品质服务的体验
网店上的产品图片和实物的差距、售后的不及时、高仿产品的大肆横行,让购物者的信心不断下降,严重消耗了它的社会民心基础。现在消费者心理转变,相对理性消费,和对生活品质追求的日益提高,那么实体店的服务体验将是无可替代。
三、方便性与配送时间问题
在货物的配送速度问题上,网购是人们趋之若鹜的理由之一。但有时线上购物体坛反而不如传统购物方便,在网上选购好商品再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天,多则一个星期也有可能,这一点就不想传统选购,你当时就可以拿到你满意的产品。但当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些小问题,解决起来也不叫麻烦,但是需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就需要浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以随意的更换。
综上所述,在这个网络快速发展的时代,网购确实使我们生活便捷了很多,但是实体店的真实体验,网购永远不能代替,网购与实体店并不是你死我活的关系,一定程度上,他们是相互互补的关系,都为顾客带来了独特的购物体验。
但是面对日益进步的消费方式,实体店也需要不断变革提升自己。当前的竞争格局,终端渠道销售业绩开始出现上下波动,电商渠道直线上升,这是此消彼长的规律谁也无力左右,但是希望仍在,企业改革需要更加深沉的智慧和谋略。
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