不知道大家有没有发现这样一个“怪现象”,城市中的手机专卖店越开越多,但是每次从那儿经过,都没有看到里面有什么顾客。没有客流量,这些手机店却一直存在,从未倒闭,这是为什么呢?
第一:中老年人群喜欢在线下店购买
在很多并不是很发达的城市或小镇,中老年群体如果遇到换机需求,一般都还是会去线下实体店购买。因为他们不善于网购,对新产品以及众多产品之间的差异,并没有太多的关注和了解。所以权衡之下,与其自己在网上瞎买,倒不如去实体店听听导购们的介绍,或许更能找一部满足自己需求,且价格又相对合适的机型。此外,还可以亲眼看到并体验一下真机效果,这多少让他们在付钱的时候心里更踏实点。
第二:品牌的补贴
大家可以看到现在这些手机店,大多都是和移动、联通、电信这三大运营商有合作的。一方面,运营商会给实体店面一些补贴,比如房租、电补等,减少手机店的运营成本。另一方面,消费者在购机的时候,店铺还可以为运营商宣传推销一些套餐资费等,也是一种互惠互利。
第三:卖手机配件和提供手机维修
当然,这些线下实体店并不只专注于手机业务,他们会发展众多副业,来实现盈利。以上推荐或办理运营商套餐只是其一,还有卖一些手机配件,比如手机壳、耳机、充电器等,或者还会提供一些手机附属服务,像贴膜、维修手机等。可以看出,实体店的盈利渠道是十分广泛的,所以即便是手机出货量不大,但依然有利可图,不会倒闭。
人情、服务维系老用户
一个线下实体店如果老板比较善于经营朋友圈以及售后服务,一般身边的朋友有类似这方面的需求,都会第一时间想到去店里。比如笔者有个熟人开了一家这样的手机店,这两年家里人换机基本都是直接去找他,价格合理,偶尔还会免费给贴个膜,送个手机壳等。
既然这些线下实体店能存在,就肯定有其合理之处。不过,随着网络时代的发展,我个人觉得大家对实体店的依赖会逐渐减少一点,毕竟现在线上购买不仅配货速度更快,而且还有7天无理由退货等。而话说回来,对于实体店来说,最终也不会走向消失,因为实体店能让大家享受到多机对比体验等服务,这也是它存在的优势。那么,现在你购买手机还去实体店吗?欢迎大家在评论区交流交流。
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