社区团购收入翻倍？做好团长运营，目标轻松达成

在经历过疫情期间的高速扩张、抢占市场的阶段之后，社区团购行业也将迎来一段稳定已占市场、强健自身根基的沉淀期。精细化经营与管理成为了这一时期社区团购平台的共同特征。

团长作为社区团购平台的重要一环，也是社团平台强化管理时无法忽视和绕开的一处。精细化团长环节的运营，社团平台可以从哪些方面着手？

1. 精确团长定位

团长管理精细化，我们可以从源头开始，不遗漏团长运营的每一个环节。在招募团长之前，我们可以根据社区团购模式的特点，制定好团长人选必须具备的条件：空闲时间多、社区人脉广、有一定的社群运营能力以及最好拥有放置用户下单商品的空间。

2. 寻找种子团长

我们可以线上线下同时进行，寻找种子团长。线下地推，一对一地与自己看好的团长人选面谈，对团长实力做出了解与评估。

线上我们可以采取投放广告的形式，吸引有意向的人主动与我们联系，从意向人群中找到种子团长。

社团平台也可以采用以老推新的形式，设置推新奖励，鼓励平台内的团长向平台推荐新的团长人选，获得大量高质团长。

3. 培养优质团长

天然就拥有高超的社群运营能力的优质团长很少，可以说是百里挑一。而社区团购平台的竞争力强弱与团长的运营能力也有不小的联系。

这就要求社区团购平台积极主动赋能团长，提高团长的社群运营能力，培养优质团长。从而增强社团平台的实力。

4. 清退尾端团长，提高资源利用率

团长与社团平台相辅相成，长期处于末端的团长不仅会影响到社团平台的实力，拖平台后腿，还会浪费社区团购平台有限的资源。

因此，社区团购平台可以设置定期考核制度，根据平台实际情况，制定合格标准，清退那些多次考核不达标的团长，重新整合、分配资源，提高资源的利用效率。

5. 留存头部优质团长

通常，社团平台头部优质团长带来的订单，占据了平台订单的大部分，是社团平台商品销售的主力军。头部团长出走，会导致平台的元气大伤。留存社团平台的头部团长也是团长运营与管理中的重要一环。

社团平台一方面可以提高团长分成比列，以高酬劳吸引团长。另一方面也可以通过与团长签约、增强平台对社群的掌控力等方式，加强对团长的制约力。

归根到底，团长只是影响社区团购平台发展壮大的其中一个要素。社区团购平台要想发展更好，提升用户的消费体验才是重点。