由于中国移动是用户量最大的,所以也是问题最多的。在任何一个社区论坛,只要有关中国移动的文章,都会有非常多关于移动的吐槽。事实证明,中国移动确实是不得人心。但是这一次,中国移动为了挽回老用户,推出了这些措施来挽回老用户的心。
我们都知道在前段时间中国移动上架了保号的8元套餐,给一些需要保号的用户省了一波钱,也是吸引了很多新用户。而现在中国移动也是又推出了新的政策,赠送老用户移动宽带使用权,只需要你的消费达到了一定的额度,那么就可以得到一条免费的宽带,这样也是让很多人对中国移动有了好感。
在中国移动的星级服务当中,最高五星级可以享受不少的待遇,比如延长待机时间,客服优先服务等等特权。只要是老用户,并且拥有一定的消费水平,那么星级就会越高,享受的服务也就越好。
不仅如此,中国移动还推出了积分兑换话费的政策,多少积分兑换多少话费等等,这也是让留住了一部分老用户。并且中国移动还根据老用户的网龄也是推出各种不错的服务,比如是话费补贴,充多少话费送多少话费,延迟停机等等。
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