就在北京时间5月23号凌晨,三星手机用户突然间出现大面积崩溃,卡在logo界面或读取数据界面。机型涉及还比较广,从目前反馈来说,S8到S20U都出现崩溃结果。
据网上给出的原因是三星公司服务器被攻击,导致系统崩溃。目前暂时的解决办法就是等待手机电量自动耗尽,充电重启才能恢复正常。还有大V给出下面的解决方法。
三星官方给出的建议是,建议大家关机,等待官方解决,以防止数据丢失。
三星手机在全球的市场占有量一直非常高,而此次出现这种大面积崩溃情况,很大可能会导致部分用户对三星手机系统产生怀疑,甚至更换手机。希望三星官方快速给出解决方案和补偿方案,以挽留用户。
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