罗永浩手撕带货合作方“花点时间”，双方深夜齐致歉

近日，罗永浩通过自己的社交账号发布了一条声明表示自己的歉意，称会多花时间计算有多少之前在直播中购买玫瑰花的消费者，表明自己会退还全部的款项，罗永浩并说自己会按照玫瑰花的原价另外再赔偿一部分钱给之前所有下单的粉丝们。这句话可以看出事情的严重性，还有罗永浩对这次事件的重要性。

这件事情是这样发生的，在罗永浩本月15日的直播带动中，其中销售的所有订制鲜花承诺会在所有下单的用户后，在5月20日全民表白日这天把所有约定的鲜花全部按时送往用户的手中。

但是到了520这天，很多用户在5月19日就提前收到了之前定制好的玫瑰。罗永浩的致歉声明中能看出，他目前接收到了很多用户的投诉，还有些用户说收到的玫瑰花瓣全部都是腐烂的。

隔天，罗永浩通过自己的社交平台连续发了好几条用户的购物反馈，并在微博严重声明会追究相关人员的法律责任。因为罗永浩之前和货主有协议在先。就算这些人不能马上给消费者交代，罗永浩称自己也会给所有人一个交代，请所有人可以放心，这件事一定会给大家一个满意的结果。

罗永浩在声明中称自己感到挺不安的，毕竟这些消费者都是看到他的面子上才购买的这些鲜花，最后竟然会导致这么大的纰漏出现，确实让他感到意外的，罗永浩的内心感到挺愧疚的。现在为了弥补这个错误造成的所有损失，罗永浩决定自己掏钱补偿之前下单的直播间用户外补偿一份现金给所有下单的直播间用户，现在罗永浩已经总共赔偿大约一百多万。

罗永浩在微博上称自己在未来更加严格地要求自己和检查产品质量，不会再频繁出现这样大错误。

在这个致歉声明发布之前，罗永浩合作的品牌方“花点时间”已经郑重承诺说自己将向所有受害的消费者全额退款。该品牌方也感觉给罗永浩带来了这么不好的印象，内心挺愧疚的。

罗永浩从4月1日开始直播生涯，本身就是锤子科技CEO的他备受大家的关注。他不仅在直播中经常犯错误念错产品品牌方，还有频繁犯错误，这次又因为产品的质量上热搜。

希望他以后可以吸取教训，更加严格地要求自己。