罗永浩体面致歉，只因“玫瑰”事件翻车

作者:心心在呢

今天是大家期待已久的520秀恩爱日，大波儿狗粮从天而降，今天呢也是玫瑰的热销日，许多男士会为自己心爱的人购买玫瑰以表达爱意。直播网购的方式很便捷，有许多网友线上购买。

其中，发生了翻车的一幕，有网友表示，自己在罗永浩直播带货时购买的鲜花品相不佳。

罗永浩发长文体面致歉，内容如下:

对此罗永浩回复称：“收到，影响了大家节日心情，我们非常非常非常抱歉。正在严肃追究责任（事先有协议约束），如果他们不及时给大家一个交待，我们也会给，请放心。”

此后，罗永浩连更数条微博，对于多位网友关于鲜花品控问题的质疑给出道歉回应。可以看出老罗真的是对这件事非常的上心，对于售后问题非常的关注。

许多人看过长文之后纷纷表示，这样体面的致歉，让顾客很满意。希望下次罗永浩在带货的时候能够好好审视产品，更好地对客户负责。有一点“好面子”之嫌，不过相信这样的道歉方式和售后服务，应该会更大程度上弥补520品相不佳玫瑰的顾客内心感受。

这样一个体面的罗永浩，你们是怎么看的？