疫情影响下,以生鲜电商为代表的在线消费等新兴产业展现出强大成长潜力。位于奔竟大道的叮咚买菜前置仓占地近两百平方米,却有上千种菜品,被划分为保鲜区、冷冻区、水产区等区域,蔬菜、肉类、水产、豆制品、奶制品、调味品等,一应俱全。
在仓库内,4名分拣员通过手持终端查看客户下单提示,他们按提示信息选取海鲜、肉类、蔬菜,打包完成后交由骑手配送。
快,是生鲜配送行业的生命。下班前下单,到家后就能收到货,这已经成为很多用户的生活习惯。在“叮咚买菜”,从用户下单到骑手出发配送,整个操作在3分钟内完成。而从下单到菜品送到用户手里,也仅需要30分钟左右。叮咚买菜已经在杭州建成杭州的前置仓80多个,配送小哥有1500多名。
对于这个前置仓的配送小哥来说,订单量提升意味着每天配送量提升,目前已提升至每人每天将近100单。如何在订单量增加的情况下保证菜品品质?记者看到,运送到前置仓的每一份菜品上都有一个二维码,消费者只要用手机扫描后,上架日期、批次号、供应商等信息都可以一目了然。记者扫描一盒鸡蛋包装上的二维码,手机上立即出现了商品溯源信息:供应商为光明食品集团,上架日期为4月18日,还附有一张资质证书的扫描件。
不光是像“叮咚买菜”这样的生鲜电商,引进了二维码溯源。就连老百姓平时经常买菜的农贸市场,也装上了这一套食品溯源管理体系。
何为追溯体系?所谓追溯体系,是指“根据或利用已记录的标识(这种标识对每一批产品都具有唯一性,即标识和被追溯对象间是一一对应关系,同时,标识已作为记录被保存)追溯产品的历史(如该产品的原材料等)、应用情况、所处场所或类似产品或活动的能力。”
那么应用到农贸市场里,这套追溯体系是如何实现的呢?
在江西萍乡的东门智慧市场里,我们了解到每个摊位前都摆放了一台智能双屏秤。商户在消费者在完成支付交易后,都会给予一张纸质小票。在小票上会有一个自动生成的二维码,用手机扫一扫,就可以获知菜品的“身份信息”,比如菜品购买的市场名称、摊位号、摊主名称、农残检测时间、检测结果、商户信用星级等等结果。
同时,每完成一笔交易,智能双屏秤会在后台生成一笔交易数据,并通过数据采集系统传输到农贸市场的管理平台上,将订单数据在电子大屏幕上实时公示出来,同时将交易金额统计到当日营业额中,为运营方分析市场经营状况提供准确的数据依据。
农贸市场有了溯源这个功能,不仅从源头杜绝了卫生不达标、农残不过关、食品不合格的问题出现,也给消费者吃了一颗“定心丸”,让消费者看到的同时也能放心买、放心吃。
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