5 月 9 日晚 9 点,丰巢用官方公众号推送了一封《致亲爱的用户一封信》。在信中,丰巢方面针对最近的会员收费服务进行了解释,称推出会员服务是为了 " 方便快递员为用户提供更多高效服务 ",并宣布联合顺丰推出早取件返红包的活动。
公众号下放出来的评论,都表示理解、支持丰巢。
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