ETC必将成为停车管理有力工具

全国抗击新冠病毒疫情期间，停车场物业管理面临着经营和防疫双重压力，为了保证做好停车场的防疫工作，早在疫情暴发之前，车灵通已经开展了多年的，无人值守停车场系统开发，因此拥有良好的技术储备。

所以在这次疫情中，能够迅速提供停车场物业管理办法，其中最值得一提的，智慧停车场景服务方案，车灵通ETC无人值守停车场系统，可谓功不可没。

在疫情暴发初期，车灵通ETC无人值守停车场第一时间对系统进行了升级，结合当前疫情传播特点与情况，深入挖掘技术创新与生态价值，全力助力疫情防控。

升级后的车灵通ETC无人值守停车场，其服务内容已经涵盖了“无人收费&自助缴费+云端坐席&在线办公+线上报表&手机开票+远程运维&远程运营+特殊车辆数据追踪”。

不仅为车场管理方去掉岗亭与收费人员，释放更多人工调整到检疫岗位，大大降低成本，提升效率，更是大量减少了停车场场景中人员的直接接触，降低疫情传播风险。

车灵通ETC停车场优势

1、系统灵敏可靠，支持在线缴费、现金收费功能，停车场工作人员不直接接触资金。防止收费人员徇私舞弊，乱收费；

2、即时收取停车费及其他相关费用，防止拒缴停车费事件发生，增加收入；

3、车牌识别率高，能准确地区分自有车辆、外来车辆和特殊车辆类别；

4、自动化设计，车辆秒进秒出；

5、云坐席：可远程查看系统，提供远程音视频服务，解决突发情况。无需工作人员现场即可解决问题；

6、提高档次和效率提供优质、安全、自动化的停车服务；

7、节约管理人员的费用支出，提高工作效率和经济效益；

8、在线管理，停车场管理员可以通过电脑、手机实时查看车场运行状况、财务收入情况方便快捷。

线上化、智能化、无人化

在车灵通ETC无人值守停车场模式下，绵阳高水美食广场的停车场的出入口车道实现无人化管理，不需要驻守岗亭的工作人员协助管理车主进出车场的相关事务。释放出来的物业岗亭人力资源也可以投入到防控疫病的工作当中。

更为颠覆的是，车场的管理人员如今可通过智能化的远程办公与移动端管理，实现所有车场软硬件、数据的集中管控与业财一体化。不同岗位的工作人员可以在PC端与移动端查看相关数据报表，在线上开展移动办公，车辆进出管理更智慧高效，也更便捷安全。

停车场出入口没人驻守了，如果车主遇到问题怎么办？不慌，车主可以随时通过闸机的呼叫按钮，与云坐席人员远程可视对讲，实现开闸放行。远程云坐席还可通过进出口的环境监控，主动介入，帮助车主处理异常。

整个过程中，人员“零接触”杜绝了人与人之间传染疫病的可能性，同时这种智能化服务亦能优化运行效率和服务品质，整体提升客户的通行体验。

新型肺炎所折射出的市场痛点，势必会迫使市场和企业重新思考无人值守的前景和社会价值，通过资本的全方位接入和政策上的红利，加快无人值守的技术更新和商业落地，继而跟随线上行业的崛起。

如今这样的形势注定会让平台方进一步提升服务的效率，无人值守停车场可以说是终极的选择。车灵通将继续坚定践行企业社会责任，不忘初心，牢记使命，充分发挥无人值守停车场优势，助力智慧停车行业链转型升级，为促进国家经济尽快恢复发展发挥更大作用！