相信很多小伙伴们都用过闲鱼,自己会把一些二手商品挂在上面出售,也会转卖一些有用的网络资源。
不过不太了解发布规则的小伙伴们,经常会被判成发布违禁商品。再去搜索一下相应的商品,会发现仍然有很多人卖。这就很令人郁闷。
老杨就是这么过来的,现在老杨已经有好几个违规了,但是其他人却活得好好的。
那么就切入正题吧,老杨带你如何申诉。
首先,系统提示违规后就要马上去申诉(至于为什么这么做老杨后面会再介绍)。也不用管系统让你提供什么证明,系统没什么用,只会给你添乱。
你只需要发一张这样的图片(老杨随便找的截图)
这个图片是什么呢?举个例子吧
你发布了一个CAD安装包,结果被判定违规了。你先去搜索栏搜索CAD安装包,然后就会出现很多CAD的卖家。你随便点一个商品进入详情页,然后截图。
这张截图就是你提供的证明。
申诉时只需要把这种截图提交上去。
这样系统很快就会撤销对你的惩罚。
那么长时间没申诉导致申诉期过了应该怎么办呢?
同样很简单,你只需要登录闲鱼APP找到人工客服,然后再把截图发给客服,质问他为什么别人不违规,却判定我违规。然后你再说自己不了解平台规则,看着别人卖自己也跟着买。
这样撤销惩罚是肯定没有问题的。
如果闲鱼APP找不到人工客服,那就登录淘宝(电脑或者手机都可以),然后再联系人工客服。通过这种方式相对容易的找到客服。
好啦,这次的小经验分享就到此结束啦。希望大家可以重视平台规则,最重要的是学会规避敏感词(狗头滑稽)
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