文/ 邱月烨 编辑/ 鄢子为
2020年开年,突如其来的疫情黑天鹅让整个手机市场措手不及。
“如果说2019年是疾风,那么2020年可以说是飓风甚至龙卷风。”4 月 26 日,荣耀总裁赵明在 2020全球移动互联网大会(GMIC)上发表“春风吹浪正淘沙”的主题演讲时说。
根据中国信息通信研究院发布的数据,2020年第一季度,国内手机市场总体出货同比下降36.4%,国际权威调研机构Omdia预测,今年全球手机出货量将下降15%。
黑天鹅往往是不可预知的,疫情让本就萎缩的手机市场面临巨大危机,但也成为检验手机厂商“反脆弱”能力的试金石。
什么是“反脆弱”的能力?纳西姆塔勒布被誉为“黑天鹅”之父,尤其擅长研究“如何将不可避免的灾难转化为一种战略投资”这一命题。他在《反脆弱》中写道:“脆弱的事物喜欢安宁的环境,而反脆弱的事物则从混乱中成长,强韧的事物并不太在意环境。”
事实上,在日常经营中,很多企业尤其是金融机构,都会进行“模拟压力测试”,检验企业在面临极端危机下的承受能力,知道何时会出现何种问题,在极端情况下该怎么活下去。
赵明介绍道,荣耀是疫情后恢复最快的手机厂商,进入2月中下旬后,荣耀的市场销量走出了一个非常漂亮的增长曲线,呈现一路向上的势头。荣耀在这场疫情黑天鹅事件中,成为了拥有反脆弱能力的那一个。
如何在黑天鹅的环境下保证战略的顺利推进?荣耀如何构建反脆弱的能力?
在赵明的此次演讲中,我们听到了这样一段话:
“今天这个行业和时代,单枪匹马闯出一条路对于科技企业而言,尤其是对于制造行业而言,成了几乎不可能的事情。我们之所以在疫情结束后,成为恢复最快的品牌,能够在市场份额上不断提升和高歌猛进,得益于我们过去几年中不断和产业链共享技术、共享品质管理和对市场方向的理解。当我们把战略、品质管理和技术与合作伙伴分享时,帮助合作伙伴提升了能力。”
这不就是在输出“反脆弱”的能力么?荣耀这么做的原因是什么?
2020年对荣耀来说至关重要,是赢得5G关键之战的一年。2019年,荣耀制定了一个关键的战略调整:4月,荣耀宣布战略变轨,产品、品牌、渠道、生态全面升级,剑指“中国前二、全球前四”市场目标;7月,锐科技战略发布,致力于成为锐科技战略加持下的潮流时尚引领者。
今年,荣耀战略变轨全面实施,战略变轨背后需要全场景扩张与全渠道支撑。其中,在“1+8+N”智慧全场景战略中,“1”代表的手机毫无疑问是最重要的,荣耀已经具备了产品和市场的实力。而“8”的有序推进、突飞猛进,是荣耀的大生态战略,也是推动5G全面普及的必由之路,“N”更需要与行业伙伴共建IoT智慧全场景。但这件事情不是单打独斗能够完成的,需要荣耀作为领导者,跟合作伙伴齐头并进,共生共赢。
共同提升能力,把短板补齐,才有共赢的基础。荣耀通过加强科技赋能、提升制造工艺、严控产品品质三大方式来实现与产业价值链伙伴共赢共生。当荣耀把战略、品质管理和技术与合作伙伴分享时,帮助合作伙伴提升了能力,让荣耀成为疫情后恢复最快的品牌。
反脆弱能力的输出,也让荣耀在不确定中实现了逆生长。“当疫情逐渐缓解时,我们的供应体系、制造能力在快速恢复。即使3、4月份至今,我们供应非常紧张,但我们是恢复最好的。合作伙伴帮助荣耀赢得了大量的市场空间。在这个时代,互相信任,帮助合作伙伴共赢,提高他们的能力,才能赢得这场危机。”赵明说。
赵明在演讲中还提及,今年荣耀还会加大线上线下产品、零售等全方位的投入。这点,赵明在过去的采访中反复提及,但今年疫情情况特殊,线下消费疲软,为何荣耀还要“反周期投入”?
事实上,分布式的全场景战略,意味着荣耀不可避免地要走下线下的体验,未来线上和线下体验消费也会趋于平衡。赵明曾透露,今年优质的旗舰店会增多,总体而言会增加20%-30%。
在此次疫情过程中,荣耀与线下伙伴合作更加密切,在危机中建立了信任。“患难见真情,它是行业对于真正伙伴的试金石。荣耀作出了正确的选择,我们实现了增长。”赵明原本预计,荣耀实现全渠道TOP2品牌的目标需要3年,但从今年的势头看,实现目标的时间反而会缩短。
合作伙伴也看到了荣耀快速增长的信心。“大家看一看线下零售店,谁的店开得多就是一个风向标。我们一定要找优质的合作伙伴和优质的店面,即使今年是反周期投入,店面资源也比较紧俏……如何分配优质资源,要看哪些真正的合作伙伴对你支持最大,信誉又很好,真的是踏踏实实和你合作。这样的合作伙伴你不能让人家吃亏。”赵明在接受采访时说。
过去,荣耀赢在技术和产品上,未来,荣耀还希望赢在体验上。荣耀把2020年定义为5G元年,将在不久后推出荣耀X10。此前的荣耀X系列,皆是千万级别出货。
除了带来更具影响力的产品,加速5G普及风暴到来的同时,还将通过门店数量实现触达用户和提升体验,不仅是实现1+8+N战略落地的手段,也是打开5G时代的另一个突破口。
赵明预告,5月将举行荣耀智慧生活新品全场景发布会,智慧屏迎来新的升级。剑指中国IoT市场领域的新王者,荣耀的一切布局,都已经在产业链和线下渠道中埋下了伏笔。
今年在GMIC的演讲,是赵明的第六次“风系”主题演讲,从2015年的“笨鸟不等风”以及后续的“无惧风停”“风物长宜放眼量”“乘风破浪总有时”以及2019年的“疾风知劲草”。有趣的是,赵明的风系演讲对每一年的形势判断都非常准确。
赵明对2020年的判断是:当大风过后,大浪淘沙,金子总会出现。
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