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受到疫情影响,全美各地许多餐厅被地方政府机关下令只能提供餐点外卖服务。
然而,餐馆委托DoorDash、Grubhub或Caviar等第三方送餐平台提供服务,却面临不断上涨的服务费而苦不堪言。西雅图周末期间发布紧急行政命令,规定送餐平台只能向餐厅收取最高15%服务费。
西雅图周末期间发布紧急行政命令,规定送餐平台只能向餐厅收取最高15%服务费。图为Grubhub在纽约证交所上市。路透
居家避疫期间,不少消费者仰赖外送服务购买餐点。然而,透过外送平台为消费者提供外卖的餐厅,这段期间却面临第三方送餐业者服务费一路加价的要求,从原本抽成10%涨到30%左右。
西雅图市长德肯(Jenny Durkan)、西雅图市议长巩萨雷兹(M. Lorena Gonzalez)及西雅图市议员贺尔柏德(Lisa Herbold)日前经过会商,24日下午颁布紧急行政命令,避免餐厅业者面临送餐平台业者不断增加服务费的要求。
根据这道紧急行政命令,DoorDash、Grubhub或Caviar等第三方送餐平台今后只能向餐厅收取最高15%的服务费。
德肯发表声明指出:「令人遗憾的是,某些第三方送餐业者索取巨额抽成,对于已经处于财务窘境的餐饮业者来说,无疑雪上加霜。」
这道行政命令的效期将持续到西雅图餐厅恢复让消费者入店用餐为止。
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