数据中心运行维护是重中之重的工作,良好的维护质量是确保整个数据中心安全可靠运行的重要保证。要支撑数据中心业务稳定,须按照运行维护要面向网络、面向产品、面向客户的要求,结合客户系统设备特点,本着提供高质量代维服务为原则,不断提高运维意识和业务素质,进一步增强做好运维工作的责任心。
数据中心运维部门应借鉴国内外计算机机房的运维经验,并采用电子运维平台和其他自动化维护方式,进一步规范数据运维。集中并提供可靠,高效的基础架构运营和维护,网络通信以及安全管理服务。加强运维法规的执行,各级维护人员严格执行各项运维法规,继续促进运维标准化,提高运维基本管理水平。
动力专业运维
(1)动力机房根据功耗标准为数据中心机房供电。如果数据中心机房有特殊要求,应由电力维护部门进行协调。
(2)动力设备房与数据中心机房配电设备的第一电力接收端子之间的电力线(包括第一电力接收端子)由电力专业维护,该端子的未来部分由现场生产维护部门维护。
(3)对于分散式电源系统,应根据电源系统的组成划分维护责任,由电源专业人员负责电源端子(包括电源端子)
(4)分散在机房内的空调设备的维护是电力设备维护部门的职责。非电力专业维修人员未经允许,不得操作。如果发现问题,应立即通知电力设备维修部门及时处理。
(5)动力和环境监控系统的维护是电力设备维护部门的职责。
(6)数据中心机房应合理使用电能。当需要增加或减少负载(交流,直流,UPS电源)时,必须先经过相应的电力设备维护部门的审查和批准,然后才能实施。相关业务部门负责提交有关增加和减少客户设备电气负载的需求。
IT专业运维
(1)以数据中心计算机室的上行链路端口为边界。数据中心侧(此端口下方的路由器或交换机)由数据室维护。 IT设备方面由IT系统进行专业维护中间的链路由数据机房专业负责监控。
(2)IT系统专业人士必须按照相关业务流程申请业务。数据机房维护人员配合相关维护工作,负责维护网络设备和与服务器等有关的支持设备。IT系统专业人员负责服务器等软件和硬件的维护。
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