美团点评平台的潜规则你知道吗？

久有客丨 作者 / 曾庆喜 整理 / 小美

商家、顾客、平台三者的关系是怎样的？

平台借助商家的利润，帮助他们培养新用户的习惯

为何很多商家挣不到钱了，还要和平台合作呢？

原因很简单：在一个商圈内，客户的总数量是稀缺的

线上市场份额越大

必然面临线下市场份额的下降

顾客已经习惯在线上平台下单

如果你不上平台

她自然会去其他家

没有谁是无可取代的

不管是多忠实的粉丝

只要你长期不在她的视野范围内

就会有脱粉的一天

商家被平台裹挟了

商家在平台上开店的成本变得越来越高

无论是平台做活动

还是商家做活动

都是为了养成用户使用app的习惯

从始至终，用户对于平台来讲都是最重要的

明确了这一点后 其实我们可以做3个推论

1、平台需要自带流量的品牌来吸引顾客；

2、平台需要实力更强的门店来留住客户；

3、平台需要配合度更高的门店来培养顾客。

从这3个推论里面我们就能看出平台自然排名的算法逻辑

比如：销量、评价代表了门店的实力

销量高--代表品牌实力过关

评价高--代表服务能力没有问题

所以这2点在平台的自然排名中

一定会占有很高的权重

再比如，设置满减和立减，参加流量活动 ，完善基础信息

可以反映出一个门店的配合度

这些事情，就像是小朋友报兴趣班

做了并不会有什么用

因为人人都在做

但是不做， 一定会让你的门店输在起跑线上

不进则退就是这个道理

所以平台会有一个：“门店综合质量”的概念

她会根据品牌、实力、配合度三个维度去综合考量每一家门店

门店的质量越高

自然排名就会越靠前

反过来想一想

其实我们生活中的其他平台，也有相似之处

最后的话

合作的本质，就是利益互换

不要只想单方面的从平台获得多少

要时刻反思，我能为平台带去什么？

是能帮平台吸引客户

还是能帮平台留住顾客

还是帮助平台培养顾客？

你如果对于平台毫无帮助

只是想单方面的获取

那平台又何尝不是这样想？

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