在KingDraw PC版的安装过程,由于电脑系统的不同,有的用户会遇到一些问题。今天,我们就为大家总结了几个KingDraw在安装和使用过程中可能会遇见的问题,以及相应解决方法。
安装过程中的常见问题
1. 提示NSIS Error
出现这个错误一般由于安装包下载不全造成的,大家可以尝试更换浏览器重新下载安装。
2. 提示需要安装.NET Framework v4.5.2。
.NET Framework是微软的.NET开发框架。KingDraw是基于这个框架开发而来。所以,在安装KingDraw的过程中。如果电脑未安装这个框架,会弹出需要进行安装的提示。
遇到这种情况时,点击弹窗下方的“是”进行安装就可以。如安装不成功,也可以在官网下载并单独安装。
3. 提示需要安装Microsoft Visual C++ 2013
Microsoft Visual C++ 2013是微软的运行库,KingDraw部分功能需要调用这个运行库,所以如果使用电脑未安装,会弹出需要进行安装的提示。按照提示,进行安装即可。
4. 安装过程中弹出安全提示
因为KingDraw需要与Word等软件互通,调用了系统的底层逻辑,所以部分安全软件会弹出安全提示。
这种情况下,请选择“允许程序所有操作”选项,选择其他选项可能会影响到KingDraw与Word等软件的互通,或导致其他问题发生。
无法打开程序时的解决方法
1. 确认当前操作系统的版本
KingDrawPC版支持Win7及以上的Windows操作系统,如果您的系统低于Win7,则无法使用KingDraw。
特别说明:个别Win8系统无法支持。
2. 确认安全提示是否选择了同意
因KingDraw PC版需要将一些设置数据写入到注册表中,并且安装插件支持同Word等软件的互通,所以在安装过程中,部分安全软件(如360、腾讯管家等)会弹出安全提示。我们需要全部选择同意,才可以正常使用软件所有功能。
如果选择了其他选项,可以重新安装软件。再次安装时,请确保所有安全提示全部选择同意选项。
3. 确认是否因操作系统安全等级高造成的无法打开
当某些版本的Windows系统对安全权限要求高时,也会导致无法打开KingDraw,这时候需要在安装目录中找到“KingDraw.WpfForm.exe”文件,点击右键,并“以管理员身份运行”。
将KingDraw安装在系统盘容易导致这个问题,所以建议大家在安装时,不要将程序安装在系统盘中。
Tips:如何以管理员身份运行程序?
右键点击KingDraw桌面快捷方式,在菜单中选择“打开文件所在的位置”
2. 右键点击文件目录中的“KingDraw.WpfForm.exe”文件,选择“以管理员身份运行”即可。
无法打开画板时的解决方法
如果遇到无法打开画板的问题,一般也是由于操作系统安全等级高导致的,需要“以管理员身份运行”在安装目录中的程序。
无法将结构式复制到Word等软件的解决方法
1. 确认使用的是否为Microsoft Office相关软件
KingDraw PC版目前仅支持与Microsoft Office相关软件的互通,暂不支持与WPS等其他办公软件的互通。
2. 确认安全软件提示全部选择同意
因为KingDraw在使用的过程中需要调用系统的底层逻辑去实现与Word等相关软件的互通,所以在系统安装过程中和首次打开程序时,部分安全软件会弹出安全提示。我们需要全部选择同意选项,才可以完整使用KingDraw的全部功能。
无法正常与Word等软件互通时,可以重新安装软件,并且确保所有安全提示全部选择同意选项
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