鹰观察‖奥克斯空调能效虚假宣传顶格受罚，公开举报者格力电器啥反应？

子今／文

该来的总会来！

4月10日，国家企业信用信息公示系统显示：奥克斯空调股份有限公司利用能源效率标识进行虚假宣传，浙江省宁波市市场监督管理局对当事人奥克斯空调股份有限公司作出如下行政处罚决定：责令改正并处罚款十万元。

尽管这已是按照《中华人民共和国节约能源法》做出的顶格处罚，但是10万元的罚款，对于一家年千万台销量的规模企业来说，确实显得过轻。不过，今天我们暂且对处罚力度不做评价，而是把目光投注到奥克斯空调能效虚标案的成功举报者——格力身上。

面对奥克斯的能效虚标违规问题，在无人敢于站出来揭露的情境下，格力毅然挺身而出进行公开举报。这的确需要超凡的胆魄和足够的底气。彼时，格力此举也曾被外界及媒体曲解为迫于经营压力打压竞争对手的行为，奥克斯也曾因此拿到了不少的“同情分”。加之奥克斯频频以民族大义为“防护”外衣，与格力针锋相对，可想而知，那时格力的处境与压力。

不过，但凡对格力和董明珠本人有所了解的人，或许都会相信这一事件最终的结局。的确，最终事件的发展并未出现任何反转，奥克斯利用能源效率标识进行虚假宣传一案坐实。这久久等来的定论也引发了网友们情感的释放，在网络平台“格力赢了”、“董明珠赢了”、“奥克斯凉凉”等声浪四起。

然而，相比高压下挺身而出的直言不讳，在此案尘埃落定的时刻，并没有看到有关格力对此的反应和声音。站在这一事件观察者的视角，《家电界》认为，此时选择沉默这或许正是格力最好的表达，也是对“沉默是金”最恰如其分的注解。

从公开举报为行业及消费者发声到如今的守住沉默，在这一过程中，格力的表现很淡定。不难看出，格力对于此案的笃定与胸有成竹。对格力而言，处罚结果不过是意料之中的事情，着实没必要大惊小怪，尽管这份处罚结果姗姗来迟，但该来的总会来。当然，这其中更有着格力对监管部门的信任，相信经过调查事件自有公平公正的定论，也相信对格力心存误解的消费者们心里都有一杆秤，公道自在人心。

当然，除了这层含义之外，格力的沉默更显示出作为空调行业老大其所独具的领军者气质与风范。其实，案件结果的输赢，这对于有格局的企业和个人来说，并不是最重要的，而关键是要看这一案例将如何正面影响行业未来的发展，如何积极地影响市场和消费者。

正如董明珠一再强调的初衷与立场：公开举报奥克斯，并不是想把它（奥克斯）整死，而是希望它改邪归正，空调企业要用自己的行动营造公平的市场环境，并切实维护消费者的权益。

众所周知，行业的健康发展需要不同的声音，更需要多维度的关注与监督。其中，企业间专业化的相互监督颇为必要，既降低了监督成本，又彼此形成强有力的约束力量，积极推动行业自律与整体发展水平的提升。尤其当前空调能效新标实施在即，格力公开举报事件对于那些心存饶幸的“奥克斯们”，无异于一声有力的棒喝和长鸣的警钟。应该说，格力以自己的行动诠释出行业王者独有的格局、境界和担当。