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夏天结束疫情是不可能了,11月又要爆发,生意还让不让人做了?

之前以为开业了生意就会好起来,后来以为疫情稳定了生意就会好起来,中国基本算是控制住了,但外国又大规模爆发了,导致外贸出口格外艰难;当你以为再过几个月全球出现拐点的时候,形势应该会好了,但是总是说实话的张文宏医生告诉你:冬天到了,病毒又要出来了!

回顾2020,生意人似乎还没开工,病毒却又回来了!再加上新冠疫苗的研制非一年半载不可能完成,如果生意按此形势长久停摆,那实体市场肯定会哀鸿遍野。

全年没办法寄于线下渠道,就真的只有转战线上了。线下客流少,大部分实体店只能把线下门店作为一个仓库,销售渠道就得从线上走起来。

如果前期并没有怎么投入线上的商家,那么现在就需要加大曝光量。至少先要让大家知道你。这个过程也许会很缓慢,但操作的好的话,也会很快有效果。毕竟疫情结束,全民狂欢的时刻还远在天边,现在不做更待何时?

但是线上卖货的话也会有个弊端,就是顾客没办法实际感受到商品的效果,对新店更是有一种不信任感。那么这就需要提升我们自身的专业度,很多老板会没有这方面的经验,这可以多参考好的品牌运营私域流量的模式,比如完美日记,苏小糖等。

1、朋友圈

朋友圈是我们最快能触达顾客的地方,相信很多老板已经有老顾客的微信了,据统计,一个老客户的购买力是一个新客户的12倍,老客户占一家店客户总数也就10%,却可以拿走58%的货。

所以想要曝光想要建立信任就先从老客户抓起吧!

如果你是美妆行业,建议发一些测评,干货类的朋友圈,然后再打广告卖货。就是先引起关注,再引发兴趣最后进行转化。当然发朋友圈的时候,最好有个专业人士的人设,可以是化妆很多年的美妆博主形象,也可以是种草达人的形象,总之呈现出来的东西要专业。

2、微信群

微信群比起朋友圈,消息触达的会更直接及时,在顾客的朋友圈里,商家相当于是在跟顾客的其他微信好友抢占阵地,但微信群就是直接一次性抢占了大批顾客,但如果你的微信群运营的不好,顾客就不会点进去查看消息,所以商家就可能一点机会都没有,这样比起来,朋友圈还有刷到的偶然性。

那么在微信群里,我们适合发布什么呢?当然必要的互动小游戏,红包是需要的,还有在专业领域也要时常的发布干货,也是拿美妆行业举例,可以发布当前流行的妆容,或者是一些明星的新妆容,往往明星具有带头效应,妆容好看的话,很多人都会去模仿,这样就可以借势推销产品了。

另外还可以在微信群发布活动信息,当然所做的活动也是跟专业内容相关的干货,比如直播化妆,尝试不同的妆容然后呈现给顾客看,这里建议先通过小程序直播去做,美颜效果不错,低成本高粘性。

3、会聊天

这里的聊天当然也是微信聊天或者在镜头前聊天了。会聊天的老板太有帮助了。

想要更好地卖货,一定要会聊天,能跟顾客“打成一片”的一定是会“闲聊”的。

在不那么熟悉的情况下,顾客或许还不会主动“闲聊”,那么你可以主动发起一些话题,比如:

今天杨幂又上热搜了,不过她那个妆容好好看哦~~,你会画她那样的吗?

刚刚在小红书被xxx种草了,那个眼影简直太美了,我分享给你吧

生活中一些有趣的、容易引起共鸣的事情都可以作为分享话题,互动前可以先安排些水军,以免冷场,同时调动大家的参与。

以上几种方式都是适合前期不太会做线上卖货的老板。为了后期更好的卖货,人设和信任感很重要,有了信任感,老顾客才会放心介绍朋友来线上买你的产品。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200414A05WRJ00?refer=cp_1026
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