客户真嫌贵还是假嫌贵,首先从客户的购买力和消费力上判断
购买力=有钱吗?
消费力=花吗?花在哪里?
通过客户喜欢的品牌,房屋用途,穿着,妆容,开的车等都可以判断客户的购买力和消费力。
客户真嫌贵通常是两种情况
一种是购买力不足(预算不足):这可以归结到定位上。也就是客户与我们公司的定位不匹配。
另外一种是有购买力但消费力不足:不是真嫌贵,通常是客户觉得不值,客户觉得你跟某家公司差不多为什么你公司贵这么多。
我们确实比别人贵,客户有购买力嫌贵时的解决方案
1.给客户可感知到的价值
2.放大客户喜欢的成分
3.增加产品的附加值
比如在设计上,我们给自己的方案起名字,把作品进行包装,都是为了给客户提供可感知的价值。
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