一家传统企业的“抗疫”心经：放缓国际化，向互联网平台企业转型

经济观察网 记者 张锐“几乎所有的业务板块都有下滑，但定制促销品的销量比去年同期增长了27%左右，仅银行系统一个项目就有9个产品中标。”4月6日，家电企业荣电集团董事长侯文明说，今年他们要保住这个板块的增长点。

但这样的增长很难说是喜是忧。荣电集团赠礼品定制业务多数是与国内三大运营商、银行等的合作的小家电产品，80%单价在200元以内，通常作为公司促销回馈、走访慰问的礼品。侯文明直言，当经济活动不那么好的时候，这块业务就会好一些，但这块业务好了，或许意味着其它业务未必好过。

2020年，从荣事达到荣电集团，这原本是一个中国“老国货”品牌向国际市场讲述 “新国货”故事的一年。无法回避的是，新冠疫情的全球蔓延颠覆了企业对国际贸易形势的原始评估。

侯文明在接受采访时对于决定放缓国际化战略并不避讳。他很坦然，毕竟与占比约一成的国际业务相比，守住国内市场显然更重要。他说，疫情使得企业更清楚地看到自己“桌子底下有几条腿”，这些“桌子腿”就是企业的抗风险能力，检验企业过去的基础和积累做得够不够。

抓住新增长点

自二月份复工以来，侯文明最大的直觉感受是，公司的会开多了，天天都在讨论新的增长点、新的着力点在哪儿。在大部分业务都出现不同程度下滑时，让荣电内部感到意外的是一款电蒸饭盒销量的增长。

疫情发生以前，这款电蒸饭盒的月销量通常维持在大约20万个左右，但2月初开始，他们感受到线上销量的增长，当月销量首次突破了100万个。这款产品的热销让荣电集团内部很快意识到，“抗疫”时期人们消费需求产生的变化。

“大家减少了在外就餐、注重健康卫生，开始回归家庭、回归厨房。”侯文明说，这对他们来说也是一个把国内市场吃得更透的机会，也是他说的要抓住的另一个增长点。今年3月份开始，荣电集团启动了数项与防疫相关的产品研发，包括电子口罩、消毒水机等。虽然从整体来说，荣电对全年的市场预估是偏保守的，但公司计划投资1个多亿在原创性产品上，而这项投资在上一年度的预算大约是2000万元。

“今年开始，从集团层面去补贴下面的企业做研发、做产品，这是以前没有的。”

侯文明说，除了产品类的研发，重点业务板块也在调整，“原本我们今年想在国际市场上好好挖掘一下的，现在就适当放缓。”

与此同时，赠礼品业务的地位被提到重点项目中，这项业务因为是与央企合作，有一定的质量门槛，又要求做企业联名，小牌供应商做不了，大牌供应商的生产节奏未必合适，荣电集团从大家电转型小家电后便将这块儿细分市场纳入其中。

“去年（促销定制品）的销售额是十来个亿，大约占总量的五分之一，现在其他板块的业务还在恢复，就先把这个做起来。”侯文明相信，随着经济活动逐渐活跃起来，这项业务的量还会继续增加。

抓住生态系统

比起今年因为疫情所逼突然之间要转战线上的企业而言，大大小小的家电企业们或许没那么仓促。因为产品单价不算高，有特色的又容易出爆款，尤其小家电在早期已经感受到直播带来的红利。

荣电集团在广东中山直播基地有一处展厅，这里现在正在成为公司内部的直播场所。“我们鼓励所有员工有空都去直播，有订单有提成，可以在公司账号播也可以是个人的账号。”荣电集团市场部工作人员向记者表示。

2018年，荣电集团与李佳琦合作初尝了一场直播破万台的销量爆发。同年，该公司就启动了安徽总部合肥基地产业园区内的网红直播城的项目，搭建起十余个直播间。2019年底，荣电集团再次启动了珠三角地区的直播基地项目。与此同时，他们也把这种模式复制给全国的代理商。3月，微信推出小程序直播后荣电集团也迅速参与。

侯文明说，直播需要网红在前端，但更需要超级供应链管理，而荣电这样的企业最强大的就是供应链优势，“我们在全国有7个工厂，浙江2个，中山3个，深圳1个，合肥1个，大大小小还有二三十个OEM体系。”事实上，侯文明的这一说法，也契合了包括薇娅背后行业顶级的谦寻直播机构们的想法。从去年开始，许多直播机构也在尝试自建供应链。

荣电集团对于网红直播的热衷不是偶然。对于现在的荣电集团而言，互联网平台企业的定位高于传统制造企业。2015年，荣电集团启动中国（肥东）互联网生态产业园项目，并在2016年3月22日正式开业，在安徽总部的合肥基地产业园区内完成130多家中小型互联网企业垂直产业集群建设。

“这些入驻到产业园区的企业都与荣电集团的产业链有关系，就像一个孵化器，研发设计、电商运营、售后系统，我在每一个环节邀请社会企业参与，形成一个小型生态系统。”侯文明说，他们用了三年的时间，把各套环节跑通了。合肥基地的网红直播城不是独立，它们既服务于荣电集团的自营产品，也服务于产业园区内其他企业。同样，园区里孵化的企业既是荣电集团的供应链，也服务于园区外的其他企业。

“你没有客户（经销商），我全国有3000多个客户（经销商）；你没有上游，我上游200到300家供应商；你不懂电商，我来帮你做线上。你只要有一招厉害，别的我都来给你配套。”荣电集团内部认为，这个生态布局系统的搭建，顺利完成了传统企业向互联网平台企业的转型升级。

侯文明说，疫情并没有对荣电造成大的冲击，很重要的原因是因为荣电集团下面有很多条腿。未来市场的竞争不是单个企业和单个品牌的竞争，而是一个生态系统与另一个生态系统的竞争，疫情只是使得他们更看清楚了这一点。