"一人独居,两眼惺忪,三餐外卖,四季淘宝",这句话已然成为我们都市青年人的一个生活状态。那么在目前的外卖行业当中以一人食的消费群体居多,我们作为地方菜商家的老板能够做些什么呢?头疼的无非以下几个问题:
1、菜价贵:菜品单价高,客单价高,不合适1-2份,这个定价导致失去白领工作餐用户,所以单量少。
2、无爆款:无低价引流产品,顾客选择困难,菜品搭配难,导致单量少。
3、力度小:成本高,做活动利润小,商家不愿意做活动,进店用户少,导致单量少。
4、搬菜品:这是大部分商家的通病,堂食菜单照搬到线上平台,制作流程复杂,出餐慢,体验差,复购底,导致单量少。
以上原因会导致平台数据表现差
1、曝光率差:单量少,活动小,排名低,曝光低。
2、进店转化率差:活动力度小,吸引力小,进店率低。
3、下单转化率低:菜品单价高,客单价高,下单转化率低。
把这三项数据连在一起我们可以分析得出地方菜商家由于单量少,自然排名不高,导致曝光少,线上线下不能形成闭环,平台整体数据表现不足,外卖生意遇到瓶颈。
因为导致下单转化率低的主要原因是菜品单价高,所以我们先从菜价入手。
降低客单价>吸引入店>提高入店转化率。
优化菜单>修改分量>符合1-2用餐>提高下单转化率。
通过改善以上两点从而提升订单销量。在这过程中,小份菜就是快速提升下单转化率的一把利剑。
小份菜分量小,价格低,出餐快,符合外卖1-2人特征以及消费者的下单习惯,可作为地方菜商家线上宣传新菜的利器,可用作迅速推广验证市场。
小份菜能直接解决地方菜商家客单价高,单量少,利润低的痛点。
但是不是所有的菜品都合适做小份菜,有的菜本来量就少。如果小份菜数量过多,会导致高峰时段出餐压力大。要合理选择包装盒,小份菜的包装盒很微妙,餐盒太大会显得餐品量太少。前期要谨慎备货,订单没有数据支撑可能会造成原材料备货过多。
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