最近经常听见平台上的商家在抱怨:
“一亩田怎么没有流量了,我还是两年牛商。”
“一天做推广,也只有几十个流量。”
“我平均花六百块钱推广费出一单,说啥好?”
这些商家的抱怨有一个共同点:花钱了也看不到流量。那么流量到底去哪了?还是平台太坑了?
其实,这个问题不是花钱可以解决的。做生意的都知道,店铺的排序越高,流量就越多。想要更多流量,就得提升店铺的搜索排序。而
提升搜索排序≠花钱
想要获得更多流量
想要店铺排序靠前
你得知道这些搜索排序规则
尤其是,变更以后的
第一部分-商品评分规则
1. 商品的曝光力
提升商品的信息质量和内容丰富度,对于促进买家决策,促进交易形成有很大的帮助价值,做到以下5点能让商品的曝光力大大提升。
(1)丰富的商品标题信息,达到12个字以上,让买家尽快找到你的商品(2分)
(2)商品图片和视频总计8个及以上,让买家看到你的优质货源(2分)
(3)至少发布1个商品视频,向买家展示生产过程能展示你的实力(2分)
(4)设置更多的商品规格,给买家挑选的机会(每个1分,最多+3分)
(5)完善商品详情内容,最好超过40字,让买家充分了解你的商品(1分)
【注意】针对排序中的一些特殊位置,我们将会提高曝光力的门槛。例如,商品图片上标有“推荐”字样的区域为牛商区,只有曝光力达到7分及以上的商品,才能出现在牛商区展位。这里的7分是由以上5项组成的,刷新商品带来的2分不计算在其中。
2. 商品的人气积累
(1)点击率,即商品出现在商品列表上被查看的比率
(2)30天撮合,即过去30天由该商品产生的聊天或通话的次数
(3)撮合转化力,能否吸引买家在查看商品后发起聊天或通话咨询
(4)该商品近30天销售额
【建议】商家们可以通过报名参加销售活动,或使用精准推广等方式快速提升商品人气,从而在排序中领先一步(在卖家页中,可以点击报名参加活动,可以发布新的推广商品)
3. 商品信息和买家需求的匹配度
商品信息和买家的搜索词匹配度越高、覆盖越多关键词,就会得到越高的排名分,目前关注以下3点:
(1)商品标题
(2)商品规格
(3)商品详情内容
【建议】商品标题可以设置成“商品名称”+“地区”+“特点”的形式。比如,山东的果农老李给自己的苹果起标题“红富士苹果山东烟台纸袋有冰糖心”,那么无论买家搜索“山东苹果”、“红富士苹果”、“纸袋苹果”还是“冰糖心苹果”,都有机会看到他的商品。
4. 商品的时效性
新发布的商品和刚刚刷新的商品会提高排名,有机会得到买家更多的关注,而超长时间不刷新,商品就会被刷新的商品顶下去,我们关注:
(1)商品的发布时间
(2)商品的刷新时间
【注意】排序中的一些特殊位置,对刷新时间有更高的要求。例如,牛商区的刷新时间限制为7天,超过7天未刷新的商品将失去继续在牛商区展示的机会,所以请牛商们多来刷新吧。
5. 商品的转化力
一亩田有全行业最优质的买家群体,在我们的前排展示位上的商品都能获得良好的曝光度,所以前排展示位是商品销售的宝贵机会,只有表现足够好的商品才能长期排在前面,我们认为这样的商品表现是好的:
(2)商品被查看后,买家往往能发起聊天或通话
(3)商品被查看后,买家能对商品下单并付款
第二部分-商家评分规则
1. 店铺的人气值
店铺的人气高低会影响你的商品能不能得到更多关注,目前我们从以下4点判断店铺的人气高低:
(1)是否是认证商家、保证金商家或牛商
(2)全店近30天的销售额
(3)30天撮合,即过去30天全店产生的聊天或通话的次数
(4)撮合转化力,能否吸引买家在查看商品后发起聊天或通话咨询
2. 商家的服务力
卖家的服务能力将直接决定一亩田能不能放心地让买家来这里交易,所以我们将重点关注以下5点:
(2)买家咨询的问题在10分钟内能不能得到回复
(3)买家发起退货后,卖家的平均受理时长
(4)好评率,即店铺的全部订单获得好评的比率
(5)退款率,即店铺的全部订单被买家发起退款的比率
【注意】我们对进入牛商展位的牛商们提出更高的要求,请牛商们多多关注自己的生意电话和咨询消息,只有服务好买家的牛商才能真正利用好牛商展位。
3. 对商家重复铺货的惩罚
一亩田会对每个商家同三级类目的商品数量、地址分布进行监控,如果发现商家对某一种商品多次发布重复的商品信息,在多个地区发布同一商品,将给该商家减分,严重者会直接屏蔽该店铺的商品。
例如,北京的商家小张最近出售苹果,为获取更多买家关注,就在一亩田平台上同时发布山东苹果、陕西苹果、山西苹果、辽宁苹果、广东苹果等十几个省份的苹果商品,一亩田会对这一违规操作做出惩罚。
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