疫情带火非接触，零售呈现无人化发展趋势

一场疫情让零售无人化开始普及，非接触深入人心

疫情期间，火神山超市的正式营业对于无接触收银的极端需求场景，为降低新型冠状病毒的传播风险给出了尚佳答卷。这也是2017年以来鲜少听到国内关于无人零售模式的新消息之一了。 现阶段， 随着疫情的爆发，人们更注重生活品质，减少人与人的接触，保护好自己和家人，对于购物的方便、快捷以及自助式购物和服务 ， 有新的、更高的要求， 这也是智能售货机将以迅猛发展的促进因素 。无人智能柜的应用场景很广泛，可以在室内，也可以在室外，可以在社区楼下的路边，也可以在写字楼一层大堂，或者学校宿舍楼下，或者医院的住院部楼下等等，方便这些人群对生鲜需求的就近便捷购买。疫情对消费习惯的直接影响或长达一年，疫情过后消费习惯很可能已经养成非接触式零售无人化模式。

各行业跨界非接触，零售呈现智能无人化趋势

随着疫情发展至今，美团“无接触配送”起初在湖北武汉启动，后推广至全国百余城市，并在少数地方试运行智能取餐柜；肯德基、麦当劳、必胜客等也推出“无接触配送”或“无接触点取餐”服务；配送机器人成为餐厅服务员；邦马特无人智能柜落地的多个场景，在销售医疗产品、防疫物资发放、零食快消品、社区生鲜等方面，深受人们的欢迎；过去无人问津的快递自提柜重新进入大众视野......可见经过一次疫情，让更多行业发现无人化带来的不止是短暂的问题解决，更可以作为传统零售模式的补充和升级，结合线上和线下的模式，能发展的更长远。1台无人零售只能柜覆盖的用户范围同1家实体店相同，且实现了 24 小时营业，对营业额的提升有很大帮助!

防疫物资无人智能零售柜

社区生鲜无人智能零售柜

便利快消品无人智能零售柜

毫无疑问，疫情是一场突击考验，更是加速产品落地、行业进阶的催化剂，零售智能无人化势必会成为未来的发展趋势！