联合国贸发会议发布研究报告 疫情加速经济转型 全球数字鸿沟凸显

当地时间4月6日，联合国贸发会议发布研究报告称，新冠肺炎疫情加速了数字经济转型，同时也进一步暴露了国家和社会之间的数字鸿沟。

报告指出，新冠肺炎疫情大流行带来的全球危机进一步推进了数字经济，并将在全球经济复苏后产生持久影响。疫情危机提高了数字解决方案、工具和服务的使用，也加速了全球向数字经济过渡。然而，疫情也暴露了互联网连接者与非连接者之间的巨大鸿沟。数字技术帮助人们待在家里应对疫情，但在数字化准备方面的不平等妨碍了世界大部分地区数字技术利用能力，这对全球发展有着不容忽视的重大影响，因而需要确保不让那些在数字技术方面落后的人在后新冠肺炎时代更加落后。

报告说，为遏制新冠肺炎病毒传播，越来越多的企业和政府机构将其业务和服务转移到网上，以避免人际接触。随着消费者在疫情期间寻求娱乐和购物新方式，数字平台蓬勃发展。目前，已出现了一些令人难以置信的积极因素，显示出了数字化改造世界的潜力，如数字化使远程医疗、远程工作和在线教育得以普及，还生成了更多关于病毒扩散的数据，并帮助交换研究信息。电子商务也因此出现重大转变，许多企业从中受益。由于远程工作和在线会议出现了飞跃，对在线会议软件的需求急剧攀升。此外，使用人工智能技术还有助于发现治疗方法。需要指出的是，疫情期间人们争相涌入网络平台也带来了一些严重后果，如日益严重的安全和隐私问题，以及数字鸿沟拉大。随着数字经济转型加速，那些无法上网的国家，尤其是最不发达国家，有可能被进一步甩在后面。由于很多发展中国家学生家中无法上网或网络连接不足，其远程教育受限，教育差距在发展中国家进一步扩大，其低宽带质量和数据成本高昂妨碍了使用视频会议工具的能力。

报告显示，新冠肺炎疫情大流行应对能力有望成为数字技术的一个发展机遇。更多发展中国家正在探索电子商务和其他数字解决方案，以帮助各国增强应对未来冲击的能力。如同新冠肺炎疫情全球应对机制，世界也需要一个多边反应协调机制来应对数字化挑战，包括制定新的政策和法规，以弥合现有和正在扩大的数字鸿沟，使更多国家能够享受数字红利。