少即是多，软件产品设计中的“缺省设计”

给用户带来简单，给自己留下复杂。缺省设计是寻找最合适的缺省维度，给客户带来方便。实践证明，这种设计思想是符合用户需求的。

1、缺省告诉你：最值

当我们旅行时，我们通常选择最方便和最经济的方式，例如乘飞机或乘火车。如果有价格合适的特价机票，相信会吸引很多人乘坐。因此，提供特价机票信息已成为许多旅游网站推出的一项服务。作为消费者，便宜实惠是第一需求，所以最便宜的缺省一定会吸引眼球。以此类推，今晚的特价房和惊喜促销也是缺省的申请维度。

2、缺省告诉你：有并存在

外出旅游，不熟悉生活的地方，找酒店是很平常的事。特别是当你去一个特定的地点，想看看周围哪些酒店可以住，最好有一个产品，直观地提供相关信息。这是酒店管家的产品设计理念。它不仅能告诉你酒店周边具体位置的情况，还能告诉你它目前的价格是多少，这大大方便了用户。

3、缺省告诉你：缓解用户焦虑情绪

软件产品中有一种称为缺省页的存在。它在整个应用程序设计过程中的顺序是相对落后的，但并不意味着它可以被“忽略”。每个页面的存在都是为了解决某个问题，而缺省页面的存在只是在没有特定数据的情况下，页面应该以什么样的方式呈现给用户（最常见的缺省页就是咱们浏览器的404警告）从而缓解用户无法获取数据的情绪，借机引导用户展现兴趣。

通常设计人员习惯于使用丰富的数据内容，使页面美观实用，考虑到界面显示的“理想状态”，但往往忽略没有内容的“缺省状态”。由于此类页面的显示频率低或显示时间短，很多人处于“随机”的心态，这大大降低了应用程序的整体美感，甚至降低了之前的设计高度。

在设计方法上，它是简单的、清晰的、委婉的或直接的、有趣的或严肃的。市场上的大多数缺省页面通常都是无趣的，如果不仔细设计的话也很无趣。性能水平不对，故障就是故障，没有就是没有，单向反馈结果，没有进一步的指向性，这就降低了用户体验，可能给用户带来麻烦。

事实上，这个问题的根本原因是很多人从一开始就对缺省页面有错误的理解，他们认为它并不重要。缺省页设计不光在操作异常状态下给予用户反馈，提示页面信息，安抚用户情绪；更重要的是用“空白”触发用户的操作行为，营造良好的用户体验。