智慧社区建设应充分的“接地气”

智慧社区的将来是突发事件应对、社区发展中的影响将越来越重视，智慧社区建设将迈入前所未有的快速发展，智慧社区建设也将越来越完善。小区为将来智慧城市运用产品研发的基础模块，搭建与实体小区互相镜像的孪生小区，构建数据库安全架构，培育运用类创新，助推实体小区服务跨职能、跨角色综合联动，让智慧运用变成社会发展治理体系下沉的多功能工具箱，为基层治理智能化赋能加分。

第一，智慧社区取决于顶层设计

智慧社区的顶层设计不但需求充分“接地气”，着眼于提高小区住户生活体验、提高社区综合治理水准，拟定具体的智慧社区建设目标和内容，还应考虑到非常时期的突发事件应对，数据共享与开放、智慧应用连接及其长期运营管理体系和未来发展的路线，能够使智慧社区建设越来越合理标准规范，科学合理服务社区住户。

第二，大数据服务夯实信息管理

小区里人、地、物、事、住房、公共设施等各种可视化数据，不但是小区社会发展、经济、环境态势的窗口，也是智慧社区监管的基础。小区在智慧城市和数据信息层面的投入将从自主投入转换为购买服务，依据市场容量和专业能力挑选最好的、规模化的企业提供服务。在智慧社区日常运营中，依据小区动态数据监控，运用数据分析技术，合理配合小区掌握人群特性，及时处理问题、解决问题，辅助街道综合治理策略与公共文化服务。

第三，平台运营扩展运用

智慧社区服务平台并不是为了宣传写写看看，更重要的是在需求的那时候发挥作用，因而平台运营尤其重要。街道和小区是城市治理的基础模块，但许多 城市问题并不是在街道和小区限度可以独立处理的。因而，充分发挥“1号社区”智慧平台的数据共享优势，服务问题越级或协同处理。运用智慧社区服务平台，保持医疗资源、人员流动数据信息与附近街道共享资源；人员防范数据信息、确保问题发现及时向上级治理单位汇报，寻找资源支持。

第四，建设社区综合治理新机遇

社区综合治理并不可彻底依靠线上平台，吸引民间组织通力合作，构建新的小区熟人社会和信任机制对多元化综合治理尤为重要。智慧社区运营的重要是小区广大群众，在疫情防控期间，每一个用户是社区综合治理和疫情防控中的参与方，依据小区住户相互参与，住户自主报备健康动态，确保数据信息迅速搜集和传输，合理减少小区出现和扩散隐患。运用智慧社区运营服务平台构建线上服务，出示多种形式的社区便民服务和活动，构建激励制度正确引导小区住户积极响应智慧社区的运营，搭建小区共建共治共享资源新机遇。