根据非典的经验,基本可以判断,疫后的餐饮市场平稳向好趋势不变,但在新消费和行业变革下的餐饮新变局将成为新常态,促使餐饮企业不断优化变革,迎接下一波市场红利。
那么,餐企该如何面对爆发性增长后,平稳期的到来?有哪些底层逻辑值得深思?
01追求健康安全将成为餐厅经营主流
经过这次疫情,消费者的餐饮安全意识集体被教育,食材可溯源、产品更健康、就餐更注重私密将成为消费者对餐企提出的新课题。而围绕这个需求,餐饮企业就需在供应链重构、产品匠心标准化以及门店空间布局上进行优化升级。
02品牌将是更稀缺的资产
每次危机对于具有品牌优势的餐企而言,是帮助他们清洗掉一大批品牌,吸引更多的忠诚顾客。因此,这个阶段的品牌重塑或打造将成为每个餐企共同面临的课题。
03发展多元化营收结构将成为趋势
在“不出门、不聚餐”的防疫号召下,餐饮企业意识到“+互联网”和私域客户池的重要性,也意识到堂食单一营收模式的弊端。经此一“疫”,相信餐饮企业拥抱互联网,打造品牌私域流量池,发展多元化营收结构将成为趋势。
04轻投资精小门店将成为发展主旋律
面对既定的当下商业模式,餐企成本优化空间有限,这将倒逼餐饮企业从商业模式上思考为经营减负,进行成本结构优化。于是,轻投资精小门店将成为发展主旋律,供应链打造降本生产将成餐饮必由之路。
05新科技应用将得到大力发展
为降低运营成本,新科技应用将得到大力发展。从两个维度来看:一是“数据+餐饮”的商业模式改造;另一个就是“人工智能+作业”的运营模式革新。
例如:“数据+餐饮”如五芳斋和口碑网打造的新零售门店;“人工智能+作业”如北京海底捞打造的“无人智能餐厅”。这种拥抱新科技以达到降低成本、精准服务、高效运营值得所有餐饮人思考。
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