一、蓄客系统包括造势模块、蓄客模块和预热模块
1.造势模块非常重要,因为造势能让人产生期待感。比如双十一,为什么提前预热那么长时间?就是先把活动的势头给造出来,形成一种期待感。这种期待感跟小孩子期待过年一样,为什么会期待过年?因为感觉过年那种氛围非常好,有很多好玩的,好看的,好吃的。
人都是这样,会对某种向往产生期待。而我们造势的目的就是为了让目标客户期待你促销活动的到来。
2.在造势的同时,也要开始蓄集目标客户。有些商家很会造势,各种各样的宣传彩页、宣传车、以及微信平台,进行了全方位的宣传,进行了全方位的宣传,但活动当天还是没几个人来,为什么?因为他只造了势,却没有做第二个动作,就是蓄客的动作。
3.当把客户蓄积好之后,这个时候就要开始预热,通过不同阶段的预热,把顾客的欲望激发出来,让他们对你的活动充满兴趣,非常渴望参与进来。
新商业万能布局学创新研究者、海畔商学院院长圆光蔚整理
二、造场系统包括物场模块、人场模块和控场模块
1.物场模块是指把现场的环境布置好,让顾客立马就能融入到活动的氛围。2.人场模块是指通过人员的布局,影响带动顾客的情绪,然后再靠人去影响人。3.控场模块是指活动现场会有很多不可预测的情况出现,必须提前做好各种预判与准备,否则现场出现各种混乱的情况,没有应对措施,就会导致活动失败。
三、收钱系统包括价值感模块,主张模块和催化模块
顾客在消费的时候,不是为了买便宜的东西,而是一种占便宜的感觉,如何才能让顾客产生这种感觉呢?就需要提前把把产品价值塑造到位,这就是价值感模块。接着要给客户一个行动的理由,这就是主张模块。最后还要推动客户购买的行动,这就是催化模块。以上三大系统九个模块,就是整个现金爆破术的框架,有了全局的框架之后,接下来为你详细讲解每一个系统和模块。
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